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Marion & Erwin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt zufrieden,Personal braucht Nachschulung,schwimmen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir standen einem all inclusive Hotel skeptisch gegenüber, aber wurden postitiv überrascht. Das Essen war sehr gut, die Speisen abwechslungsreich. Die Getränke waren national und international, zum Frühstück bekam man frische Säfte und Milchshakes. Der Kaffee zum Frühstück war sehr gut, der Tee leider ungenießbar. Auch das Strandrestaurant bot mittags für jeden Geschmack etwas. Zum Abendessen sind die verschiedenen a la carte Restaurant auch sehr zu empfehlen, sie sind gemütlicher eingerichtet als der Speisesaal und sie bieten diesen "Essen-gehen-Charakter". Leider ist das Personal im Speisesaal sehr unaufmerksam, außerordentlich gelassen und langsam. Reklamationen an der Rezeption werden zwar ausgeführt, aber unter großem Zeitaufwand. Wer möchte schon wegen eines nicht funktionierenden Safes eine Stunde bei herrlichem Wetter im Zimmer auf den Handwerker warten? Positiv ist zu bemerken, dass man bei einem späten Rückflug ein Transfer-Zimmer zum Duschen bekommt, so dass man auch am Abflugtag noch den Nachmittag am Strand verbringen kann. Das Gepäck wird in einem separaten Raum inzwischen aufbewahrt. Die Hotelanlage insgesamt ist sauber und gepflegt, allerdings sieht sie meines Erachtens älter aus als sie ist, wobei man nicht vergessen darf, dass die Bauart nicht der europäischen entspricht und das tropische Klima mit 100% Luftfeuchtigkeit und die salzhaltige Luft ihren Teil zur Schädigung von Gebäuden beitragen. Mit der Reinigung des Zimmer waren wir zufrieden, wir bekamen täglich frische Handtücher und mindestens jeden zweiten Tag frische Bettwäsche. Die Handtücher am Strand konnten beliebig oft gewechselt werden, allerdings nicht nach 17.00 Uhr - dann erhielt man nur die Wertkarte für die Handtücher - Pech, wenn man länger am Strand bleiben wollte. Lt. Hotelangabe wäre der Handtuchtausch bis 19.00 Uhr geöffnet, er schloss aber immer schon um 18.00 Uhr. Die Liegen am Pool und am Strand sind in ausreichender Zahl vorhanden. Der Sonnenschutz am Strand ist effektiv und praktisch, wenn auch nicht wunderschön. Der Sand ist fein wie Puderzucker und so weiß, dass man geblendet wird, wenn die Sonne darauf scheint. Der Hotelstrand ist sauber, hin und wieder sieht man Zigarettenkippen oder Plastikbecher, die aber am nächsten Tag weggeräumt sind. Ein großer Nachteil allerdings ist das begrenzte Schwimmvergnügen. Vom Strand aus kann man nur ca. 30 m nach draußen schwimmen, dann ist ein Seil mit Bojen gespannt. Der Grund sind Felsenriffe, die kurz nach der Absperrung beginnen; beim Schwimmen würde man sich an den Riffen verletzen. Hinzu kommt, dass zwischen Seil und Riff eine Wasserstraße verläuft, in der ständig Boote hin und her fahren. Die Geruchsbelästigung durch diese Boote ist extrem unangenehm. Außerdem sind die Fahrer dieser Boote ziemlich unachtsam. Wir mußten einmal beobachten, dass ein kleiner Katamaran von einem Motorboot frontal gerammt wurde. Wir schwimmen und schnorcheln gerne und bei einem Urlaub in der Karibik bucht man das Meer unserer Meinung nach mit und rechnet eigentlich nicht mit so einer starken Einschränkung, von der man im Katalog nichts erfährt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion & Erwin
    Alter:36-40
    Bewertungen:12