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Daniela und Sebastian (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2023 • 3 Wochen • Strand
kein 3 Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das zweite Mal dort - das erste Mal hat es gepasst. Leider wurden wir das zweite Mal nur noch enttäuscht. Das Hotel müsste dringend renoviert werden. Die Liegen am Pool voll mit Vogelsch... und Schimmel. Beim Frühstück hatte es nicht genügend Stühle (total versifft) an den Tischen. Das Frühstück - null Abwechslung. Das Hotel hat keinen Stern verdient


Zimmer
  • Schlecht
  • Schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • zu Teuer im Vergleich zum Städtchen


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich, was man vom Management nicht sagen kann! Offenbar sind sich die Damen und die Reiseleitung Reklamationen gewöhnt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • man erreicht alles zu Fuss


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    welche Angebote?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela und Sebastian
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf HolidayCheck zu verfassen. Es tut uns Leid das wir Sie bei Ihrem diesmaligen Besuch nicht zufriedenstellen konnten. Vielen Dank das Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben, in dem Bereich des von Ihnen erwaehnte unfreundlichen Managements werden wir unverzueglich nachbessern. Es liegt uns sehr am Herzen dass in allen Bereichen die Freundlichkeit gegenueber den Gaesten erste Prioritaet hat. Die von Ihnen angesprochenen Renovierungen oder Erneuerungen von Mobiliar oder aehnlichem sind schon in Auftrag gegeben bzw. teilweise vollzogen. Leider ist es aber im Moment nicht moeglich alles auf einmal zu machen. Was das Frühstück betrifft, bin ich etwas verwundert über Ihre Aussage, wir hoeren immer wieder von Gaesten das die Auswahl am Buffet mehr als ausreichend ist und das es anderswo bei weitem nicht eine solche Auswahl gibt. Vielleicht ueberdenken Sie Ihre Entscheidung nochmals und ueberzeugen sich bei einem nochmaligen Besuch von den Veraenderungen. Wir wuerden uns freuen. Mit freundlichen Gruessen aus Khao Lak Das Management-Team Ocean Breeze Resort