Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren sehr enttäuscht, Zimmer überbucht und man musste erst für 1Nacht in ein anderes schlechteres Zimmer und am nächsten Tag in unser gebuchtes und das ging vielen Urlaubern so . Anlage für so viele Urlauber zu klein es mussten noch Liegen aufgestellt werden und Tische weichen usw. Wo hatten uns für dieses Hotel entschieden da es so angepriesen wurde unter Österreichischer Leitung und Der Thomas ist immer für die Urlauber da, aber so ist es leider nicht mehr!! Auch Stammgäste waren enttäuscht und wollen nicht wieder in die Anlage reisen!!
Frühstück war gut , aber die Preise für 1kleines Bier und Sprit sind 10€ einfach nicht realistisch 😴
Personal sehr freundlich
Direkt am Strand und nah zum Centum von Khao Lak
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Barbara Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die Erfahrung gemacht haben, die dem von uns angestrebten Standard entspricht. Die Zufriedenheit unsere Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen alle Kommentare sehr ernst. Vielleicht hätten Sie ein persönliches Gespräch mit unseren deutschsprachigen Mitarbeitern suchen sollen, wir sind uns fast sicher dass wir für das eine oder andere Problem eine Lösung gefunden hätten. Bitte erlauben Sie uns, unsere aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Erfreulich für uns ist dass wir Sie zumindest mit unserem Frühstück, dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und wir Sie dann von dem von unseren Gästen gelobten, und erwartetem Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus KhaoLak Das Management-Team Ocean Breeze Resort
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