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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Stadt
Sehr gute Hotelanlage mit kleineren Schwächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, Paar und ein Sohn im Alter von 18 Jahren, waren im Anschluss an eine Rundreise für 10 Tage in dem Hotel. In der ersten Woche war die Anlage nicht ausgelastet, so dass der Service sehr gut war. Mit zunehmender Anzahl von Gästen war das Personal überfordert. So kam es zu Wartezeiten im Speisesaal, da Tische nicht schnell genug ab- und eingedeckt werden konnten. Das Animationsprogramm ist der Klasse der Hotelanlage nicht angemessen. Die Aktivitäten wiederholen sich täglich. Für junge Erwachsene sind keine Aktivitäten vorgesehen. Das Hotel liegt ca. 4 km von dem Fischerdorf Puerto Morelos entfernt. Für Einkäufe oder abendliche Diskotouren nicht geeignet. Mit unserem Leihwagen waren wir mehrfach in Cancun. Hier findet man alles: Von Shopping-Malls bis hin zu (Groß-) Diskos. Die Zimmer sind sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Die Sauberkeit war immer TOP. Der Strand und die Poolanalgen sind so großzügig, dass man immer "sein Plätzchen" findet. Für erholungssuchende Paare, die dazu noch die Ruhe lieben, genau die passende Hotelanlage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2