Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, wunderschön angelegt und prima gepflegt. Wir waren am Rand der Anlage untergebracht, hatten somit eine kurzen Weg zum Strand, dafür einen etwas längeren zum Essen. Regenzeit = Mückenzeit, die mexikanischen Mücken sind imun gegen Autan
Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet, in den Schränken ist genug Platz für alle Sachen. Wir mußten jedoch mehrmals bemängeln, dass die Minibar nicht aufgefüllt wurde. Die benutzen Handtücher wurden täglich weggenommen, jedoch wurden auch hier wieder mehrmals vergessen, frische wieder hinzulegen. Auf Nachfrage wurden die Mängel dann schnell behoben. Da die Anlage auf trocken gelegten Mangroven gebaut wurde, roch es bei uns im Bad immer etwas modrig.
Sein Abendessen kann man in 4 verschiedenen Restaurant einnehmen, wir habe alle probiert und waren am meisten vom Japaner begeistert. Das Showkochen ist ein unbedingtes Muss dabei. Frühstück ist abwechslungreich und für jeden Geschmackt ist etwas zu finden.
Die Kellner sind sehr freundlich, Tische werden schnell abgeräumt. Auch als nicht Premium Urlauber gabs am Strand und auch am Pool Getränke. Auch hier war das Personal sehr freundlich. Leider hatten wir für 3 Tage nur kaltes Wasser im Zimmer und mußten das Problem mehrmals ansprechen, bevor es behoben wurde.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Nach Playa del Carmen sind wir mit dem Taxi gefahren, welche man jeder Zeit an der Rezeption bestellen konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die beiden Pools sind von der Größe her ausreichend, sauber und Liegen und Sonnenschirme sind in ausreichender Zahl vorhanden. Jedoch sollte man sich nicht mit neuer Badehose an den Rand des Pools setzen, da das Chlor hässliche bleibende Flecken hinterläßt. Ja der Strand.... im Katalog wird ja weißer Sand versprochen.... leider war der zu unserer Zeit nicht weiß. Und im Wasser schwamm sehr viel Seetang und das Wasser selbst hatte eine bräunliche Färbung. Das Ganze kann jedoch an der Regenzeit gelegen haben.

