Ein empfehlenswerter Aufenthalt in einem schönen Hotel
6 / 6
Super Hotel mit abwechslungsreichen Angeboten. Jeden Tag gibt es viele Aktivitäten, an welchen man teilnehmen kann. Das Essen ist gut und das Personal immer sehr nett und zuvorkommend. Anlage ist sehr gepflegt. Toller Urlaub.
Mit der Buchung unserer Reise waren wir leider nicht ganz zufrieden. Es gab im Vorhinein einige Probleme, welche unsere Vorfreude auf die Ferien etwas getrübt hatten. Das Hotel war sehr schön, das Essen super lecker, jeden Tag Animationen und Shows, schöne Zimmer. Was leider gar nicht schön war ist das Seegrasproblem am Strand. Wir konnten in den 3 Wochen Ferien nur ca 2-3x im Meer baden. Es stank auch fast jeden Tag extrem nach Fisch und verwestem Seegras. Das war ein grosser Minuspunkt. Ansonsten waren die Ferien…
Tolle Lage, saubere Zimmer, freundliches Personal. Zimmer etwas in die Jahre gekommen und im Schrank wenig Platz für 2. Essensauswahl ging so, auffüllen wenn was leer war hat immer was gedauert. Abendprogramm recht einseitig und wenig kreativ, war uns meistens zu langweilig. Im großen und ganzen war es aber ein schönes Hotel wo man nichts mit falsch macht.
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Homepage top , Realität zum Teil flop
5 / 6
Weiterempfehlung ja , aber mit Einschränkungen. Homepage sieht aus wie 5 * , Realität 4 * höchstens.
Anlage, Appartements , Service aller Mitarbeiter top !!
Flop - Überlaute Animation ganztägig, Essen hat man nach 14 Tagen über, Liegen werden ab 7 Uhr belegt ... überteuerte Preise im Wellness Bereich, kein Außenbereich zum Frühstück, Nur eine Sorte Kaffee zum Frühstück verfügbar, alles andere im Cafe, wo man anstehen muss.
Ich empfehle es zu 100% weiter. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Wir waren schon letztes Jahr in diesem Hotel und würde am liebsten gleich nochmals gehen.
- Seegras liegt tagelang am Strand - baden fast unmöglich- das Seegras stingt bis ins Zimmer, Balkontür schließen!
- das Essen ist in anderen Hotels um Längen besser!
einfach Mal bei RIU und anderen Hotels weiterbilden( Fisch=Pangasius, das qualitativ allerletzte! - hier hat wohl der Finanzchef das Sagen und nicht der Koch!)
- Hotelanlage sieht sehr gut aus, Personal funktioniert
Wir kommen nie wieder hierher- nach 11 Hotels in Mexico!
Platz 11: Ocean Maya Royale 🤮
Anlage und Zimmer sind 5 Sterne.Essen schlechter als bei RIU, nur Pangasius, komischer Geschmack bei Reis und Nudeln, Strand wurde erst richtig nach 3Tagen einigermaßen gereinigt.
Schlechte Animation und Abendprogramm
Ist ein top Hotel mit bestem Service.
Es gibt seit 2023 ein Rauchergesetz in Mexiko. Das Ocean bietet nur zwei Raucherbereiche an. Als Raucher ist es angeraten sich zu informieren .
