- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als Familie mit zwei erwachsenen "Kindern" ( 34 & 40 Jahre) verreist, hatte ich der Buchung eines Hotels nur für Erwachsene ein wenig die Befürchtung, nur auf unsre Altersgruppe ( 64 & 71 Jahre zu treffen. Zum Glück war`s überhaupt nicht so ! :-)) Viele Familien mit "Kindern" ab 18 Jahren, aber auch junge Paare. Dazu sehr junge, sympathische , unaufdringliche Animateure und ein insgesamt super freundliches Personal, schöne Zimmer in kleinen Häusern auf einem schönen Gelände ( mit Leguanen, Nasenbären, einem Reh :-)und immer genügend freie Liegestühle. Entspannung für alle pur ! Der Strand und das Meer waren - wegen des oft starken Windes & Wellengangs) leider nicht so "toll karibisch" wie erwartet, aber mit dem für 7 Tage gemieteten Auto gab`s ja genug Möglichkeiten ( z.B. Playa del Carmen, Akumal, Tulum...) und auch die Möglichkeit für reichlich Abendunterhaltung im nahen Playa del Carmen ... Insgesamt für uns Vier ein super schöner Urlaub!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Gabriele, Zuerst, möchte ich Ihnen für die kommentare danken. Für uns es ist sehr wichitg dass Sie eine gute Erfahrung in Ocean Maya Royale nehmen. Wir freuen uns auf Sie beim nächsten Mal erhalten!! Viele Grüße Jofran Mendoza Guest Service Concierge
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