Das Hotel H10 Ocean Maya ist ein in Villen- und Bungalowbauweise errichtetes Hotelareal mit round about 320 Zimmern. Der Zustand der Anlage ist als neuwertig zu bezeichnen. Für Sauberkeit sorgen vielfache Angestellte, so daß es diesbezüglich nichts auszusetzen gibt. Es handelt sich um eine AI-Anlage und das darin eingeschlossene Getränkepaket läßt keine Wünsche übrig, sogar Champagner, wenn auch günstiger Machart, ist inkludiert. Die Gäste rekrutieren sich zu einem geringen Teil aus dem deutschsprachigen Raum. Dominiert werden die Gäste allerdings von jenen aus den USA und Kanada.
Zum ersten Mal entsprach das tatsächliche Zimmer auch den Abbildungen in den Urlaubsbroschüren. Sehr geräumig, KIngsizebett, Flatscreen-TV, kostenlose Minibar, Dusche mit ebenerdigem Einstieg, angenehme Terrasse...einfach nur gut.
Neben dem Hauptrestaurant, in dem man alle drei Tagesmahlzeiten einnehmen kann, gibt es in unmittelbarer Nähe dazu noch ein italienisches und ein japanisches Restaurant. Dazu gesellt sich ein mexikanisches Restaurant nahe der Poollandschaft. Alle drei Restaurants sind a la carte und im AI-Programm enthalten. Zudem kann man diese auch mehrfach besuchen und nicht wie sonst üblich nur einmal pro Woche. Gewöhnungsbedürftig ist für den Europäer die Tatsache, daß man im Eingangsbereich auf eine Servicekraft zu warten hat, die einen dann zu einem Tisch begleitet. Macht nach ner Zeit dann aber auch Spaß, zudem wird man dann gleich dem Kellner vorgestellt und auch prompt und freundlich bedient. Die Speisen, sowohl in den Restaurants als auch im Hauotrestaurant sind sher gut. Große Auswahl, sowohl einheimischer,als auch weltweiter Küche, kombiniert mit einem tollen Mix aus Obst, Salat, Süßem usw. runden ein tolles Angebot ab.
Das Personal kann als sehr positiv herausgestrichen werden. Zu jeder Zeit wurde man freundlich gegrüßt. Spanisch und Englisch sind die vertretenen Sprachen der Angestellten. Die Zimmer werden wie üblich einmal am Tag gereinigt; ohne Beanstandung.Laut Werbeflyer gibt es auch eine Wäscherei. Das Ocean Maya ist eine "Only-Adult"-Anlage, also nix für die Kleinen.
Das Ocean Maya liegt etwa 60km südlich von Cancun, direkt an der Küstenautobahn. Etwa 20km weiter südlich liegt dann das eigentliche Playa del Carmen. Das Hotel liegt direkt am hoteleigenen, sehr schönen Sandstrand, was aber gleichzeitig auch ein kleiner Nachteil ist. Dadurch verfügt das Hotel über eine ziemlich lange Zufahrt von der Küstenautobahn bis zum eigentlichen Hotel (Fußmarsch etwa 15 Minuten). Dies bedeutet, daß man nicht einfach mal so irgendwohin gehen kann. Dafür bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttleservice einmal pro Tag nach Playa del Carmen an. Im Hotel selbst gibt es einen kleinen Supermarkt, sowie ein Geschäft für Juwelen und Lederwaren. Zudem erscheinen mehrmals einheimische Verkäufer und bieten Souvenirs feil. Ausflüge sind über die Reiseagenturen oder aber auch in der Lobby über lokale Anbieter buchbar. In der Lobby kann man auch Autos mieten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation im Ocean Maya kann man als angenehm zurückhaltend bezeichnen.Es werden verschiedene sportliche Aktivitäten im Laufe des Tages angeboten, an denen man selbstverständlich teilnehmen kann. Zudem finden abends auch mal Karaokeveranstaltungen statt. Eine hoteleigene Disco gibt es nicht, jedoch kann man täglich einen Transfer ins Coco Bongo, einer angesagten Disco, buchen.Auch dort ist dann AI angesagt. Strand und Pool sind sauber und auch dort, auf den zahlreich vorhandenen Liegeplätzen wird man mit Getränken versorgt. Am Strand gibt es auch noch eine sogenannte Exklusivarea. Den einzigen Vorteil den ich daraus erkannt haben will, ist der, das man über bequemere Liegen, als der große Rest verfügen dürfte.

