Aus DeutschlandWer Ruhe und Erholung zu einem guten Preis sucht und dabei nicht unbedingt Wert auf Service und gutes Essen legt, ist hier richtig. Sehr schöne Poolanlage, genügend Liegen, viel Abstand zum Nebenmann und auch zu jeder Tageszeit eine Liege und ein Schattenplatz vorhanden. Strand ist ok, nichts besonderes und auch wesentlich voller als am Pool
Zimmer sind sehr groß, genügend Stauraum vorhanden. Eigentlich schöne Zimmer, jedoch trübt das Bad etwas den Gesamteindruck, Duschvorhang in der Badewanne und eine schmale separate Dusche mit einer nicht gerade schönen Tür sind kein 5 Sterne Niveau.
Lange Hosen sind Pflicht beim Abendessen, allerdings hat das Essen nur Kantinenqualität. Die Speisen sind meistens lauwarm oder sogar schon kalt am Buffett. Überschaubare Auswahl, das Essen schmeckte oft fade. Der Clou war das Sunset Dinner, offiziel angekpndigt für 18:30 Uhr am Pool. Allerdings wurde niemand um 18:30 Uhr eingelassen, sondern der sich selbst für die wichtigste Person im ganzen Hotel haltende Maitre verkündet das der Beginn erst um 19:30 Uhr ist, man aber um 19 Uhr die Leute einlassen werde weil sie ja schon so lange warten. Eröffnet wurde der ganze Spass dann um 19:45 Uhr und siehe da, das Essen war auch wieder lauwarm oder kalt. Lieber kurze Hosen und vernünftige Qualität, statt langen Hosen und Kantinenessen, gepaart mit Imkompetenz.
Service scheint zum größten Teil ein Fremdwort zu sein. Bereits beim Check-in wurden wir mal so nebenher abgefertigt, keinerlei Erklärungen zum Hotel und die einzig anwesende Dame an der Rezeption war mehr mit telfonieren beschäftigt als mit uns. Als wir dann mehr oder weniger direkt aus dem Flieger ins Restaurant sind um noch schnell zu Abend zu essen, wurden wir nicht eingelassen da ich eine 7/8 Hose trug und zum Abendessen lange Hosen Pflicht sind. Der Hinweis das wir gerade angekommen sind und noch nicht mal ausgepackt haben wurde ignoriert. Generell hängt die Qualität des Service stark vom jeweiligen Mitarbeiter ab, durchgängig gut war sie nur am Pool, wo man jederzeit problemlos die Getränke bekam die man wollte.
Transfer von Monastir dauert ca 1,5 Stunden. Direkt in der Umgebung des Hotels gibt es eigentlich nichts zu sehen oder zu tun.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei späten Anreisen schicken wir unsere Gäste gleich ins Restaurant, damit sie noch zu Abend essen können. Das Einchecken und die Erklärungen zum Hotel folgen im Anschluss. Wie in jedem TUI SENSIMAR Hotel gibt es einen Dresscode, der lange Hosen am Abend für Herren vorschreibt. Kommt der Herr bei später Anreise in kurzen Hosen, ist es auch möglich, das Essen aufs Zimmer servieren zu lassen. Ihr Feedback haben wir weitergeleitet und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr TUI SENSIMAR Oceana Resort & Spa Team
