- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Bedienpersonal war überhaupt nicht an den Gast interessiert. Wir hatten das Gefühl beim Essen abgefertigt zu werden. Das Essen war insgesamt langweilig und fast immer gleich. Die Reinigung des Badezimmers wurde nicht durchgeführt. Es waren noch Reste des Vorgängers auf der Toilette (ekelhaft). Hatten mehrfach Kornkäfer im Zimmer (sehen aus wie Kakerlaken). Die Poolabgrenzung am Pool war mehrfach defekt, Gefährlich für Kinder. Getränke wurden immer nur in kleinen Mengen ausgegeben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können immer teilen Sie Ihre Meinung mit uns. Natürlich ist es sinnvoller, während Sie in dem Hotel, so dass wir Maßnahmen ergreifen. Ich muss sagen, dass das ganze Hotel wurden renoviert, so kann ich nicht über den Zustand des Pools zu vereinbaren. Bis zu den Bars - man muss sich einig, dass es unmöglich ist, Getränke für 500 Personen zur gleichen Zeit machen, wenn jeder von ihnen nimmt 5-6 zur gleichen Zeit. Die besten Wünsche aus dem sonnigen Bulgarien!
