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Carmen (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschender Aufenthalt
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Empfang nicht wie im Südtirol gewohnt herzlich. Ankunft am Nachmittag: Wir standen vor verschlossener Tür. Wurden schlussendlich vom Koch hereingelassen, welcher uns kurzangebunden die Schlüssel überreichte. Zimmer eher alt, jedoch grosser Balkon. Bad sehr klein, Dusche kabine noch kleiner. Schlanke Person kann kaum das Bein heben um die Füsche einzuseifen. Frühstücksbüffet eher spährlich, keine grosse Auswahl, nicht schön präsentiert. Auf einfache Wünsche (Glas Orangensaft) wird nicht eingegangen und sehr unfreundlich abgespiesen. Nachtessen sehr gut gekocht und schön angerichtet. Bei speziellen Menüs (Fisch) sollte Alternativmenü angeboten werden. Aufgrund eines Flecks auf dem Tischtuch, merkten wir, dass dieses die ganze Woche nie gewechselt wurde. Wir waren schon sehr oft im Südtirol in gleichklassigen Unterkünften und immer sehr zufrieden. Die Gastfreundschaft war überall ausserordentlich schön, nur leider dieses Jahr im Örtlerhof nicht. Uns schien, dass Schweizer Gäste nicht sehr willkommen sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:26-30
    Bewertungen:5