Özkaymak Incekum Hotel

Das neue Gebäude Özkaymak Select ist schön, die Ausenanlagen sind gepflegt und alles schön grün. Das Hotel im Allgemeinen war sauber. Wir hatten All-In, bei den alkoholischen Getänken bedeutet dies Bier, Wein (für uns ungenießbar), Wodka, Gin und fertig - daran merkt man schon, dass die Russen erwünschter sind als Deutsche. Für Frauen gab es keine alkoholischen Getränke wie Sekt oder ähnliches gab es nicht. Coktails muss man extra bezahlen soviel zu All-In. Die Gästestruktur war unerträglich nur Russen mit schlechtem Benehmen. Auch die Hotelmitarbeiter waren mehr auf die Russen ausgelegt als auf Deutsche oder andere Nationalitäten. Auf die Flugzeiten achten - wir wurden nachts um 1:20 Uhr abgeholt, wobei unser Flug erst um 06:25 Uhr war - ewiges warten am Flughafen. Die Animateure sind äußerst aufdringlich, setzen sich mit auf die Sonnenliege etc. Ein 5* Hotel ist das wirklich nicht - hierzu muss noch einiges passieren, wir sind gespannt.

Das Zimmer war groß, wie üblich ein Doppelzimmer mit zwei großen Betten. Das Badezimmer war sauber. Allerdings waren wir auch im Select, welches erst im Mai 2012 eröffnet wurde. Wir haben von anderen gehört, dass das alt Özkaymak (Nebengebäude) eine Zumutung sei, wie gesagt, gehört. Eine Minibar war vorhanden, diese enthielt jedoch nur eine Flasche Wasser, welche täglich aufgefüllt wurde. Kaffeemaschine leider Fehlanzeige wobei dies mittlerweie Standard ist vorallem in einem 5* Hotel - peinlich. Die Fernseher waren russisch eingestellt, musste man umprogrammieren. Das Telefon im Zimmer hat nicht funktioniert - man musste immer zur Rezeption laufen.

Es waren genug Restaurants vorhanden, jedoch reichen die Plätze nicht aus, und wer eine 45 min bis 30 min vor dem Ende kommt schaut in die Röhre (kein Bestek, das Essen wird nicht nachgefüllt etc.) Die Restaurants waren größtenteils sauber. 5*???? Die Hauptspeisen waren weniger landestypisch, deutsche Küche Fehlanzeige. Auch hier war schon alles russisch ausgelegt. Zudem gab es zum Mittag täglich fast das gleiche. Viel frittiert und gebraten bei dem heißen Wetter. Die Hauptspeisen waren selten beschrieben - also ist probieren angesagt. Die ersten 2 Tage haben wir Trinkgeld gegeben, keine Reaktion des Personals also kann man sich sparen!

Das Personal war unaufmerksam und bis auf einzelne eher lustlos. Das Personal sparch fast nur russisch, gebrochen deutsch - aber eher wiederwillig. Einige sprachen deutsch, aber das waren wenige. 2 Tage hat uns der Zimmerservice vergessen. Die Damen haben zu dritt ein Zimmer gesäubert zwei setzten sich auf die Betten und eine hat begonnen zu putzen und dann gingen die Unterhaltungen los. Unser Zimmer war frühestens um 13:00 Uhr 13:00 Uhr geputzt.

Der Strand liegt wirklich direkt an der Anlage etwas steinig und zu klein für die Menge an Gästen aber alles in allem in Ordnung. Zum Flughafen ist es ein langer Transfer von ca. 2 Stunden, hier wird jedes auf dem Weg liegende Hotel abgeklappert. Einkausfmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Zusätzliche Ausflugsmöglichkeiten kann man direkt im Hotel buchen, hier wird man auch abgeholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote seitens des Hotels haben wir keine erfahren. Lediglich für Kinder der Kinderanimation - allerdings wird mit diesen vorwiegend russisch gesprochen, sind ja kaum deutsche da. Die Liegen an den Pools sowie am Strand wurden bereits ab 05:15 Uhr reserviert - und nicht von uns Deutschen, wie es immer behauptet wird. Aber hierfür interessiert sich das Personal nicht. Die Pools werden Abends so mit Chemie vollgepumpt, dass wir uns das Baden darin gespart haben :-( Im neben Hotel war am Abend Stimmung, aber hier :-( 10 Tage von morgens ab die gleiche Musik, vermutlich gab es nur eine Musik-CD - traurig 5*