- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren schon öfters in der Türkei, aber von diesem Hotel enttäuscht. Manche Dinge waren gut, dafür aber auch vieles sehr schlecht. Insgesamt war es eigendlich sehr sauber außer das alles mit Teppiche ausgelegt war. Diese waren ekelig verschmutzt und fleckig. Die Lage des Hotels war super.Super zentral gelegen. Das Personal war sehr freundlich und immer gut gelaunt. Fast alle sprachen gutes Deutsch. Beim Check-in erhielten wir ein sauberes Zimmer, aber leider fehlte noch die Bettwäsche, sodas man nach der Anreise sich nicht ausruhen konnte. Reklamationen wie z.b. kalter Kaffee wurden freundlich entgegengenommen und auch beseitigt. leider aber nach 3 Tagen gab es wieder kalten Kaffee. Das Essen war grauenvoll und ekelig. Ohne Geschmack, immer wieder das gleiche Essen. Immer war das Essen kalt. Wenn man ca. 45 Min. nach der Öffnung des Speisesaales kam, dann wurde das Essensangebot deutlich geringer. Einige Dinge wurden nicht erneut aufgefüllt. Die Getränke waren okay. Aber an der Getränkebar (außerhalb des Restaurants), waren die Gläser ständig stark verschmutzt und man konnte beobachten, daß diese nur mit Wasser, ohne Spühlmittel gereinigt wurden. Die Zimmer waren sehr sauber. Es gab täglich frische Handtücher und Bettwäsche ca.alle 2-3 Tage. Bei Anreise wurde uns vom Reiseleiter ein Hoteleigener Bus nach Alanya angeboten. Als wir damit fahren wollten erfuhren wir von der Rezeption das dieser in der Wintersaison nicht fährt. Schade!!!! Nie wieder dieses Hotel !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole und Sergej |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |