Özkaymak Select Resort Hotel

Das Hotel ist in diesem Jahr eröffnet worden. Dementsprechend gut war der Zustand. Die Zimmer waren bestens eingerichtet und von einer sehr angenehmen Größe. Der Reinigungsservice war perfekt und ließ keine Wünsche offen. Die Gästestruktur sah m.E. folgendermaßen aus: etwa 40 % Deutsche, 40 % Russen, 10 % Türken, 10 % andere Nationen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist okay. In den Griff muss man den Gastronomiebereich bekommen. Personal ist in ausreichender Zahl vorhanden. Aber hier versagt die Führung total. Hinter der Theke des Pool-Restaurants, an der man die Getränke ordern und abholen muss, könnte es durchaus freundlicher zugehen. Helfen würde es auch, wenn das Personal in den Restaurants Bereiche zugewiesen bekäme. So wie es jetzt läuft, ist es einfach eines 5-Sterne-Hotels nicht würdig. Auch wäre eine bessere Ausbildung vonnöten. Man sollte auch darauf achten, dass gerade morgens beim Backen von Spiegeleiern geeignete Köche zu Werke gehen. Denn schon mit dieser einfachen Aufgabe sind einige "Köche" sichtlich überfordert. Auch kommt gerade in diesem Bereich die Hygiene zu kurz.

Hier gibt es nichts zu beanstanden.

Hier gibt es noch jede Menge Nachholbedarf. Das Essen war in Ordnung, doch in bezug auf Quantität und Qualität kein Vergleich zu den vielen anderen 5_Sterne-Hotels, die ich in der Türkei besucht habe. Die Sauberkeit ließ im Hotelspeiseraum ebenso wie im Pool-Restaurant zu wünschen übrig. Hinzu kam, dass es einen Service so gut wie nicht gab. Die in ausreichender Zahl vorhandenen Kellner waren nicht organisiert. Nach welchen Gesichtspunkten (wenn es denn vorkam) ein Gast bedient wurde, war nicht zu erkennen. Außerdem war eine Verständigung mit dem Personal so gut wie nicht möglich. Es schienen eher Ungelernte am Werke zu sein. Noch nie habe ich in einem türkischen Hotel so wenig an Trinkgeldern ausgegeben, da der Service einfach nicht stimmte.

Wie schon erwähnt, ist die Reinigung der Zimmer tadellos. Ebenso ist das Personal an der Rezeption freundlich und behilflich. Auch ein Arzt war schnell und problemlos zu erreichen.

Lage ist nahezu perfekt. Das Hotel liegt unmittelbar an einem kleinen aber durchaus reizvollen Strand. Optimal auch die Anbindung an den Ort Avsallar. Lediglich ein Gang von zwei bis drei Minuten und man steht in der Einkaufsstraße, die aufgrund der vielen Geschäfte und der Einkehrmöglichkeiten sehr interessant ist. Die Möglichkeiten, das Landesinnere bzw. Sehenswürdigkeiten zu besichtigen sind mannigfaltig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angebote der durchweg freundlichen Animateure waren ausreichend. Hervorheben muss man den "Herrn der Liegestühle", der für den Strandbereich zuständig war. Der Mann war auf zack und jederzeit hilfsbereit.