Özkaymak Select Resort Hotel

Ich habe 1 Woche mit meiner Freundin in diesem Hotel verbracht. Ich hatte ein sehr schönes, modern ausgestattetes Doppelzimmer als Einzelzimmer mit Blick in die schöne, gepflegte Gartenanlage und das Meer. Die öffentlichen Räume (Lobby, Restaurant, Bars ect., Gartenanlage) wurden ständig sehr sauber gehalten. Die Zimmerreinigung warallerdings bis auf den letzten Tag (nachdem ich auf die unzureichende Reinigung an der Rezeption aufmerksam machte) sehr schlecht. Ich hätte es schon früher melden sollen denn an der Rezeption wurde immer sofort versucht, Mängel abzuschaffen. Handtücher wurden aber täglich gewechselt. Im Hotel waren sehr viele russische Gäste, welche sich in ihrem Verhalten von anderen Gästen nur darin unterschieden, daß viele von ihnen die Teller übervoll packten und dann einen Großteil des Essens liegen ließen. In der Lobby war WiFi bis auf den ersten Tag relativ gut, im Zimmer allerdings selten zu gebrauchen. Animation gab es während unseres Aufenthaltes (6.10. -13.10) keine mehr außer abends 2x Livemusik, welche aber recht gut war. Das Essen war gut, sehr vielfältig und abwechslungsreich. Ich denke, wettermäßig hatten wir die ideale Reisezeit gewählt. Allerdings fehlte auf Grund des nahenden Saisonendes das Sport- und Animationsprogramm

- Zimmergröße und Zustand war sehr gut - Ausstattung gut (auf Balkon wäer ein Wäschständer gut), Klimaanlage funktioniert sehr gut und geräuscharm - Größe des Bades sehr gut aber die Reinigung sehr schlecht (nach Beschwerde an Rezeption wurde gründlich gereinigt)

Restaurants und Bars wurden ständig sehr sauber gehalten. Die Qualität der Speisen und Getränke war gut, sehr vielfältig und abwechskungsreich

Das gesamte Servicepersonal und das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit auch in Fragen, die nicht das Hotel betrafen. An der Rezeption wurde wenig deutsch ( aber englisch) gesprochen doch es war jeden Tag ein Hotelangestellter in der Lobby, welcher sehr gut deutsch sprach und für alle Anliegen Ansprechparten war. Auf Beschwerden wurde sofort seitens der Rezeptionangestellten reagiert und versucht den Mängel zu beseitigen. sehr freundliches und hilfsbereites Personal Fremdsprachenkenntnisse : wenig deutsch

Hotel liegt unmittelbar am Strand - Busstation fast vor der Tür - ca 25 km bis Alanya ca 200 m bis in den Ort mit vielen Shoppingmöglichkeiten und Restaurants - während Saison fährt 3x wöche3nlich kostenloser Hotelbus nach Alanya

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung und Sport gab es während unseres Aufenthaltes nicht mehr - ich denke, daß Saisonende war Sonnenschutz und Sonnenliegen waren am Strand ausreichend kostenlos vorhanden Pool und Duschen waren immer sehr sauber