Özkaymak Select Resort Hotel

Letztes Jahr noch Top, dieses Jahr noch schöner als Flop!! Essen war kalt oder lauwarm, und schnell leer. Wiederholte sich oft. Getränke zum Essen aus Pappbechern. Zum Essen gehen ist es die reinste Katastrophe. Da wird man weg geschubst, weil jeder der erste sein will. Geschirr war sehr oft schmutzig. Gläser gab es sehr selten. Handtücher und Fussabtreter im Bad fehlten täglich. Es wurde nicht täglich gesäubert. Bad wurde in der Zeit wo wir dort waren, 1x durchgesaugt, nicht gewischt und auch nicht gesäubert. Betten wurden nur bei Aufforderung frisch bezogen. Bettdecke wurde von links auf rechts gedreht. Gesaugt wurde 1x innerhalb von 10 Tagen, auch nur nach Aufforderung, es lag Teppich im Zimmer. Eine männliche Bedienung in der Lobbybar ging überhaupt nicht. Total unfreundlich, war überfordert, verdrehte die Augen wenn er uns schon sah. Die Liegen am Strand sind morgens um 6 Uhr schon alle belegt, genauso wie auch am Pool. Keine Snackbar, trotz All Inclusive Plus. Null Animation, Unterhaltung oder Musik. Musik nur im Restaurant, da dachte man immer, man sitzt auf der sinkenden Titanic, wegen der Musik. Sehr schwierige Sprachverständnisse, wenige die Englisch sprechen, deutsch noch wenigere. Hauptsächlich russisch oder türkisch (normal). Der Teppich an/vor den Fahrstühlen in der untersten Etage (Restaurant /Strand) lädt zum stolpern ein, sehr gefährlich. Drei Fahrstühle reicht für diese Menge an Gästen nicht. Die Männer an der Rezeption waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die russischen und polnischen Gäste "parken" ihre Kinder 10 min. vor Einlass des Essens vorm Restaurants um ja die ersten sein zu können. Um dann mit überfüllten Tellern zu ihren Tischen zu gehen, Essenssachen fallen runter, bleiben liegen, es wird nicht aufgegessen, die Hälfte bleibt liegen und wird entsorgt. Das Hotel hat für mich/uns maximal 3 Sterne verdient...

Keine Reinigung, das Bad wurde nie gewischt, es wurde 1x nach Aufforderung gesaugt, Handtücher fehlten immer, Betten wurden nie frisch bezogen

Essen war immer kalt/lauwarm, wurde nicht aufgefüllt (Salate/Kuchen...), Geschirr oft noch schmutzig, trinken aus Pappbechern absolutes NoGo in einem 5 Sterne Hotel

An der Rezeption die Männer und die weiblichen Kellnerinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Kellner Aykut an der Lobbybar frech und total überfordert

Beliebte Aktivitäten

• Strand