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Hüseyin & Sultan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Özkaymak Select nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

es sollte der Urlaub in einem 5* Haus sein,aber die Enttäuschung war groß.Das Hotel war erst halb fertig,Spabereich ,Disco noch Baustelle und das a la carte Restaurant ohne Niveau und Gemütlichkeit. Hotel liegt neben dem Schwesternhotel"Özkaymak",welches mit genutzt werden konnte.(90% Russen) Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen,Traumurlaub war es leider nicht. Es fehlt hier einfach an Gemütlichkeit und Ordnung.Wohlfühlatmosphäre sieht leider anders aus. Sind von den Angaben sehr enttäuscht wurden. Wer kontrolliert eigentlich die 5* vor und nach der Eröffnung???


Zimmer
  • Eher gut
  • 4.0 Große Zimmer mit zwei tollen Betten.Mobilar war ausreichend und in Ordnung. Safe unglückliche Position-ständiges Niederknien.Bad bis jetzt noch im guten Zustand,obwohl sehr oberflächlich gereinigt wurde.Handtuchwechsel erfolgte täglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1.0 Absoluter Wahnsinn, hat nichts mit 5* zu tun.Speisen waren nicht abwechslungsreich,leere Behälter wurden nicht nachgefüllt, lange Warteschlangen- Katastrophe! Man hatte Glück,wenn Bestecko. subere Teller da waren, von Servietten keine Spur.Obst kam verschimmelt(Kirschen) und nicht gut gesäubert(Weintrauben) aus den Schüsseln.Tische waren dreckig,Geschirr wurde nicht abgeräumt(besonders im Bereich der Poolbar).Je mehr Gäste kamen, um so schlimmer wurde es.Am Nachmittag gab es Pommes und Burger, welche sich dann am ganzen Tag noch auf dem Boden bzw. neben den Behältern tummelten.Der Suppentopf und das Brotregal- einfach ekelig! Gläser waren Mangelware, am Abend wurde Bier und Wein in Plastebechern gereicht.


    Service
  • Schlecht
  • 1.0 War eine einzige Katastrophe, Personal unfreundlich, lustlos und jede Arbeit war zu viel.Deutschkenntnisse kaum vorhanden,bei Beschwerden kam nur ein Achselzucken entgegen.Unserer Ansicht nach, war das Personal total überfordert und nicht geschult.Es fehlt an klaren Ansagen und gewissen Verantwortlichkeiten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 2.0 Die Busfahrt vom Flughafen dauerte ca. 2 h,wobei die Reiseleiter nicht die Freundlichsten waren.(haben wir schon besser erlebt) Das Hotel liegt am Kiesstrand,im Wasser große Felsbrocken,für Kinder ungeeignet.Lange Strandspaziergänge waren unmöglich,der Weg rechts endete am kleinen Hafen mit viel Müll . Neben dem Hoteleingang führte eine Fußgängerbrücke sofort in die Geschäfte und Lokalitäten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation=Null Kinderclub=Null Freizeitangebote=Null Dushen=Defekt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hüseyin & Sultan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1