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Margret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlichkeit an der Rezeption
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind seit Jahren Stammgäste und wurden sehr schlecht an der Rezeption empfangen, kein guter Tag oder herzlich willkommen sondern uns wurde ein Formular vorgelegt mit den Worten ausfüllen, Passport . So was ist uns noch nie vorgekommen. Dieser junge Türke konnte wohl nur zwei Sprachen, türkisch und russisch, nach einigem hin und her kam uns ein deutschsprachiger Praktikant aus Berlin zu Hilfe, dieser konnte uns auch nicht sonderlich gut helfen war aber sehr freundlich. Ein uns schon langer bekannter Mitarbeiter des Hotels Özkaymak Incekum konnte un dann zu unserem bestellten Zimmer verhelfen. Bis dahin war aber schon ein Tag ins Land gezogen. Alle deutschen Stammgäste hatten Schwierigkeiten Ihr gebuchtes Zimmer zu bekommen., man hatte den Anschein der junge Türke ist deutschfeindlich eigestellt,.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:56-60
    Bewertungen:3