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Regine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Ansicht Chefin "Duldung der Gäste"
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Deutschkenntnisse des Personals und der Chefs, sind sehr schlecht, keine Kommunikation möglich. Die Dame an der Rezeption war die einzige mit guten Deutschkenntnissen. Die Chefin der Anlage prominente stehst nur herum, und hielt das Personal auf, Getränke während der Mittagszeit auszuliefern, da es wichtiger war den Chef herauszukehren und dienstliche Gespräche sofort führen zu müssen. Die Gäste hatten ihr gegenüber das Gefühl ein notwendiges Übel zu sein, dass man nicht wahrnehmen müsste. Weiterhin fanden wir es unmöglich, dass der Getränkeausschank, der ja bis 24 Uhr galt, auch mit dem Ausschalten des Lichts auf Terrasse und Restaurant endete.Somit war die Unfallgefahr sehr hoch. Zum Strand ist anzumerken, dass dieser wegen des zu Beginn des Urlaubs herrschenden Unwetters ausgespülten Strandes auch nicht in den folgenden 2 Wochen und Aussage des Strandboys auch dieses Jahr nicht mehr in einen annehmbaren Zustand versetzt wird, dazu gehörte auch die Sauberkeit des Strandes.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:51-55
    Bewertungen:9