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Usch & Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Oezlem - unverändert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum 6.ten Mal dagewesen, fast Alles unverändert. Der Altersdurschnitt der Gäste hat sich deutlich nach oben verschoben, so dass lustige Abende mit so manchem Stirnrunzeln der (noch) älteren Herrschaften begleitet wurden. Dafür waren diese in den frühesten Morgenstunden schon fit genug, die Handtuchbelegungsaktionen an den Strandliegen zu starten (4:15!!!), dieses führte letztendlich zu wahren Schlachten an den Liegen, welches die Hotelleitung nur mit mäßigen Erfolg versuchte mit Uhrzeiten zu unterbinden. Trotzdem wieder viele nette Gäste kennengelernt und wieder getroffen. Das Personal war für uns komplett neu, bemüht und teilweise auch wissbegierig (Gruß an Hüseyin (Doppelgänger von Bruce Darnell) Ugur und Bekir sowie den Rest der Mannschaft. Allerdings sollte das Reinigen der Kaffeemaschinen, Toaster und sonstiger Geräte gründlicher und vor allem öfter geschehen. Ganz besonders die Bar wirkt bei Tageslicht schon sehr schmuddelig, das Geschirr, die Gläser müssten gründlicher gespült werden. Die Damen vom Housekeeping, einige kennen wir auch schon seit Jahren, sind immer sehr freundlich und machen ihre Arbeit - auch unter größtem Zeitdruck - mehr als ordentlich. Nicht vergessen darf man, dass dieses Hotel "nur" 3 Sterne hat, wer Ansprüche darüber hinaus stellt, muss einfach woanders buchen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Usch & Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie unser Özlem Garden Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und für die Zeit, die sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um den Service für unsere Gäste verbessern zu können. Ihre Anregungen sind weitergeleitet und werden in dieser Hinsicht von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Hotel Özlem Gaden Team