OHANA Lodges

Das Entertaining im Hotel ist toll (Bowling; Karaoke, Darts und weiteres und es gibt einen Bademantelgang zum Tropical Islands). Leider war aber unser Zimmer dreckig und kaputt. Schockiert hat uns die offene Elektronik im Kinderzimmer, welche sowohl ein Brand- als auch ein Stromschlagrisiko darstellt.

1. Unsauberkeit im Zimmer: Die Böden waren an den Rändern und in den Ecken sichtbar verschmutzt. Auf Föhn und Steckdosen lag eine deutliche Staubschicht, und auf dem Boden der Toilette befand sich ein klebriger, feuchter Fleck unklarer Herkunft. 2. Defekte Klimaanlage im Kinderzimmer: Im Kinderzimmer fehlte die Abdeckung des Klimaanlagenreglers, sodass die offene Elektronik sichtbar war. Das ist potenziell gefährlich und führte dazu, dass die Klimaanlage nicht nutzbar war. Da das Zimmer kein Fenster hat, war eine Belüftung nur durch das Offenlassen der Türen und das Kippen des kleinen Fensters im Elternschlafzimmer halbwegs möglich. 3. Lockere Wandlampe im Kinderzimmer: Eine Wandlampe war nicht mehr fest verschraubt, sondern hing locker herunter. Wir hatten Sorge, dass sie abfallen und unseren Sohn verletzen könnte. 4. Nicht funktionierende Minibar: Die Minibar im Zimmer kühlte nicht bzw. war komplett ohne Funktion. Eine Information, dass diese lediglich ungekühlt oder deaktiviert betrieben wird, gab es nicht. Bei einem Zimmer dieser Preiskategorie sollte eine funktionierende Kühlmöglichkeit selbstverständlich sein. 5. Probleme beim Zugang zum Zimmer: Das Zimmer ließ sich nicht mit dem Schlüsselarmband öffnen. Da die Rezeption im Hotel nicht besetzt war, musste ich zur Rezeption im Tropical Islands Dome gehen, dort warten und mir einen Ersatzschlüssel geben lassen – für alle vier Personen lediglich einen. 6. Defekter Aufzug / Stau im Hotel: Einer der beiden Aufzüge im Hotel war defekt, wodurch es regelmäßig zu längeren Wartezeiten und Staus kam, insbesondere morgens und beim Check-out. 7. Knarrendes Elternbett: Das Elternbett knarrte bei jeder Bewegung so laut, dass an der Schlaf nicht sehr erholsam war.

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Rezeption im Hotel ist nicht besetzt. Bei Anliegen musste man ca. 15 Minuten zur Rezeption im Dome laufen und sich dort anstellen und warten. Auf meine Mängelanzeige habe ich auch nach 14 Tagen noch keine Antwort erhalten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Tropical Islands ist ein tolles Schwimmbad.