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Goca (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Buffet war reichhaltig. An der Rezeption konnte keiner deutsch, das fanden wir nicht so toll. Wir hatten ein Zimmer, mit Blick auf der Autobahn, es war sehr laut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Goca
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Goca, Thank you for choosing Olympic Lagoon Resort Agia Napa for your recent holiday in Cyprus. Thank you for your kind words regarding your Luxury All-Inclusive Food offerings. We are saddened to read that some areas of your stay did not fully meet your expectations. We have noted your constructive comments and these will be shared with the management team, as we are always looking for ways to improve our facilities and services offered to our guests. It was a pleasure to have been of service to you and we do hope that we can have the opportunity to welcome you back to the resort for a flawless vacation. Kind Regards, Andreas Antoniou Resort General Manager