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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt schön, aber Katastrophe im Speisesaal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorweg möchte ich erwähnen, dass wir bereits vor 3 Jahren schon mal im Omar Khayam waren; damals allerdings vor der Hauptreisezeit und nicht während des Ramadans bzw. dem Ende des Ramadans. Die heurige Reisezeit (Mitte bis Ende Juli) kann ich nicht empfehlen: Das Hotel war praktisch ausgebucht und entsprechend war der Andrang am und im Pool sowie im Speisesaal, wo man in Schichten essen musste - dazu unten mehr. Das Hotel hat 360 Zimmer, die wenigsten davon im Hauptgebäude. Schätzungsweise ca. 300 Zimmer sind in 2 Gebäuden im Garten eingerichtet. Der Zustand des Hotels insgesamt ist als gut zu bezeichnen. WiFi ist in der Rezeption zu empfangen; aber so langsam, dass es keinen Spass macht, es zu benutzen - sofern man überhaupt eine Verbindung bekommt. Die meisten Gäste kamen aus Deutschland, aber auch Österreicher, Schweizer, Holländer, Italiener, Franzosen, Russen und Polen sowie relativ viele Engländer waren zu unserer Reisezeit da. Nach Ende des Ramadans auch viele Tunesier. Insgesamt ein schöner, erholsamer Urlaub. Größtes Manko ist wie beschrieben die Situation im Speisesaal während der Hauptreisezeit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß genug und wurden kürzlich neu möbliert. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, der kleine Flachbild-Fernseher auch (ZDF, RTL). Das Bad könnte eine Renovierung vertragen, ist aber durchaus noch akzeptabel. Mein Blick vom Balkon auf den hinteren Pool war sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Positiv ist zu erwähnen, dass man sowohl das Mittagessen als auch die Snacks am Nachmittag und den Mitternachts-Snack im schönen, überdachten Freiluftrestaurant mit Meerblick einnehmen kann. Auch das Strandrestaurant (einmal wöchentlich mit Vorreservierung) ist sehr schön gelegen und das gewählte Menü war sehr gut. Sowohl an der Bar im Haupthaus als auch an der Poolbar und der Strandbar konnte man sich täglich ab 10 Uhr Getränke holen. Leider war das Mineralwasser sowohl mit als auch ohne Kohlensäure kaum geniessbar (Chlorgeschmack). Die anderen Getränke waren sehr gut (echtes Coca Cola, gute Cocktails mit und ohne Alkohol). Die Speisenauswahl war gut, die meisten Gerichte haben auch gut geschmeckt. Absolut inakzeptabel sind allerdings die Zustände im Speisesaal: Wir waren bei der zweiten Schicht beim Essen und hatten nicht EINMAL einen komplett gedeckten Tisch. Entweder war das Geschirr der ersten Schicht noch gar nicht weggeräumt oder es fehlte Besteck, Gläser oder/und Servietten. Mehr als einmal mussten wir sogar einen fehlenden Stuhl organisieren. Mehrmals gingen am Buffet die Teller, Suppentassen und Suppenlöffel aus, sodass man den Kellner abfangen musste, um bei der nächsten "Lieferung" nicht wieder leer auszugehen. Beim Frühstück war die Situation nicht viel besser: Es gab zwei Kaffee-/Kakaoautomaten im Speisesaal; wenn man Glück hatte, bekam man an einem der beiden Kakao, an mehreren Tagen aber kam aus beiden nur braunes Wasser. Die Atmosphäre im Speisesaal war unangenehmer als in einer Kantine; nicht zuletzt auch durch die viel zu vielen Gäste und dem enormen Geräuschpegel.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption sowie die Reinigungskräfte waren sehr freundlich; man konnte sich fast mit jedem auf deutsch, zumindest aber auf englisch verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die direkte Strandlage ist optimal. Sowohl in die Medina von Hammamet als auch in die Altstadt von Nabeul sind es ca, 7 km. In der Hotelanlage sowie direkt gegenüber befinden sich kleine Supermärkte, in denen man alles notwendige günstig kaufen kann. Das übliche und meiner Meinung nach das beste Verkehrsmittel sind die Taxis, die vor jedem Hotel auf Fahrgäste warten. Der Preis sollte vor der Fahrt vereinbart werden. Eine Fahrt nach Hammamet oder Nabeul sollte nicht mehr als 6 bis 7 Dinar kosten. 7 Dinar sind derzeit 3,05 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind sehr gut; die Animateure sehr nett und trotzdem nicht aufdringlich. Wenn man wollte, konnte man den ganzen Tag aktiv sein - wenn nicht, wurde man auch in Ruhe gelassen. Sehr positiv ist auch, dass man kostenfrei Tretboot, Kajak und Katamaran fahren kann. Der Pool war meines Erachtens etwas stark gechlort. Die Liegenauflagen (3 Dinar pro Tag) sind gut und auch notwendig, da viele Liegen defekt sind. Negativ - aber nur zum Teil durch das Hotel zu verantworten - ist, dass der Liegen-Reservierungs-Wahn bisher ungeahnte Formen angenommen hat. Wer nicht spätestens um 7.15 Uhr am Pool seine Liegen bereitstellte und mit Handtüchern reservierte, hatte keinen Chance, den Tag am Pool zu verbringen. Neu war mir allerdings, dass jetzt auch schon vor der Bühne für die Abendunterhaltung Plätze reserviert werden. Unglaublich, aber die Gäste gehen gegen 18 Uhr vom Pool aufs Zimmer und stellen vorher Tische und Stühle zusammen und reservieren diese für die Abendshow.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:83