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Kevin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Exzellentes Hotel unter schlechtem Management
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel und Anlage sind hervorragend sauber und gepflegt. Ausstattung aller Einrichtungen ist erstklassig. Großes Manko ist jedoch das m.E. schlechte Management des Hotels. So schließt beispielsweise der Pool bereits um 6 Uhr und ab 5:15 beginnt das Personal damit die Auflagen der Liegen zu entfernen. Bei einem Zimmerpreis von über 300€ pro Nacht ist dies nicht akzeptabel. An der Rezeption bestehen ähnliche Probleme: Die Flexibilität bezüglich Wünschen des Gastes sowie die Kompetenz des Personals entsprechen keinesfalls dem Standard des Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:19-25
    Bewertungen:87