Onmood Cala Ratjada

Wir waren als Paar 40/50 für zwei Wochen Ende Juli in diesem Hotel. Erst wurde uns ein Zimmer zum Innenhof zugewiesen, aber nach Vorsprache und der Bitte, das Zimmer wechseln zu dürfen, da es dort keinerlei Privatsphäre gibt, außer man hat den ganzen Tag die Vorhänge zu, wurde uns sofort am nächsten Tag (trotz Hochsaison) ein Zimmer mit Balkon zum Pinienplatz angeboten. Klasse! Dieses Zimmer war größer, aber es lohnte sich auch dort nicht, den Koffer auszupacken, da bereits bei Bezug von einer Person die Kleiderbügel und Kleiderfächer nicht ausgereicht hätten. Auch die bereits mehrfach angesprochene Badezimmertür, die alle Geräusche hinein- und hinauslies lässt Fragen an den Planer offen. Das Zimmer war immer sauber und auch über - wenn nötig - neue Handtücher und Bettlaken kann man nicht klagen. Über den Service waren wir geteilter Meinung. Zuerst einmal: alle waren immer nett und hilfsbereit. Ob beim Empfang, Bedienung oder Reinigungspersonal. Auch wurde uns beim Empfang immer erfolgreich geholfen. Jede Bitte wurde ernsthaft aufgenommen und schnellstens bearbeitet. Vielen Dank auch an Martin (?) den Chef. Beim Service der Bedienung kann man das nur von einer Person sagen. Vielen lieben Dank Idalmis! Bei ihr hat der Service geklappt. Bei allen anderen bedarf es noch ernormer Schulungen. Von Service kann nicht die Rede sein. Beim Frühstück hielt sich das Serviceproblem noch in Grenzen, da wir meistens recht früh dran waren und die jüngere Generation meist noch schlief. Am Abend (Essenszeit von 19 bis 21 Uhr) war davon keine Rede mehr. Das Servicepersonal war komplett und total überfordert. Die Bestellungen wurden zwar noch aufgenommen, aber trotz zum Teil vier Personen dauerte es teilweise eine Stunde oder länger bis man endlich das Hauptgericht hatte. Beim Nachtisch waren wir dann meistens schon wieder unterwegs, da es über eine halbe Stunde dauerte, das vorbereitete Essen an den Tisch zu bringen. Dazu muss man sagen, dass auch der Koch dringend ausgewechselt werden sollte, wenn das Hotel weiter als 4 Sterne angesehen werden soll, denn jedes Kantinenessen ist besser. Es gab nur eine Vorspeise, die genießbar war und wenn man nicht jeden Tag Pizza essen wollte, dann musste man das Restaurant wechseln. Und da komme ich auch mal wieder zu etwas Positiven: das Udon. Man hatte die Wahl in das asiatische Nachbarrestaurant zu gehen. Hier stimmte wirklich alles. Der Service und das Essen. Alles kam schnell und war absolut lecker. Ich kann das Hotel Leuten in unserem Alter nicht empfehlen. Dazu ist es durch die jugendlichen Besucher einfach viel zu laut. Pärchen und Frauengruppen konnten sich benehmen, aber sobald das Testosteron der Herren gepaart wurde mit Alkohol war Rücksichtnahme nicht mehr vorhanden. Schade, denn das Hotel liegt eigentlich ganz schön. Zum Hafen, der Promenade mit all den schönen Bars und Restaurants und zu den Stränden ist es gar nicht so weit.

Schönes, helles Zimmer (es störte nur, dass die Betten Rollen hatten und nicht an der Wand stehenblieben) Großes Bad, Tür ist rundherum offen. Man hat keinerlei Privatsphäre. TV mit 7 deutschen Programmen Gut funktionierendes WLAN

Frühstück - gut Abendessen in COOEE - besser man sucht sich etwas anderes, würde ich auf keinen Fall wieder buchen Abendessen Udon - super

Service Rezeption - super Service Bedienung - (bis auf Idalmis) nicht zu empfehlen. Bitte schnellstens Schulungen vornehmen lassen Sercie Bedienung Udon - super

Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert schon mal zwei Stunden, da vorab noch alle Touristen in San Coma, Cala Millor etc. abgeladen werden. Ausflugsziele - Drachenhöhlen gut mit dem Linienbus zu erreichen, Schifftouren (gleich im Hafen buchbar) gehen bis nach Porto Christo. Angebote über den Reiseveranstalter im Hotel. Speedboot, Jet Ski, Partyboote - alles da. Drei schöne Sandstrände - gehen muss man mindestens 15 Minuten. Aber Cala Gat ist immer noch toll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool - nur mal so zum Abkühlen. Recht klein und schwimmen geht nicht. Ist aber durch die Anzeige bekannt. Fitness, Wellness: gibt es nicht Entertainment: fast jeden Tag war ein DJ auf dem Dach. Gut für das jüngere Publikum.