- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Check in hat mich mehr als 1 Stunde gekostet, weil das Personal mit den Herren vor mir überfordert waren. Das macht schon mal schlechte Laune, wenn man spät abends ankommt. Das Personal selbst war allerdings extrem freundlich. Trotzdem war man insgesamt schon immer mit kleineren Anfragen überfordert. Cafe auf Zimmer schreiben: Weiß man nicht. Bitte lieber bar im Restaurant zahlen. Die Timmer waren absolut ok, außer, dass ein Flat TV in der Beschreibung stand. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Jedoch ist das Hotel nicht, wie auf manchen Plattformen beschrieben, 9 km vom Airport Tegel weg. Das ist schon ein ordentliches Stück. Ca 35 Euro mit dem Taxi. Alles in allem aber ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte. Es freut uns sehr, dass Sie gute Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitgenommen haben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, Ootel.com Berlin als unkomplizierte und preisbewusste Unterkunft in Berlin weiterzuentwickeln. Gleichzeitig arbeiten wir mit neuer Verwaltung und neuer operativer Leitung weiter daran, Abläufe, Zimmerkontrollen und Servicequalität Schritt für Schritt zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ootel.com Berlin Hotel & Hostel
Hotels in der Nähe von Ootel.com Hotel & Hostel
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
