OptimaMed Gesundheitsresort Bad Wimsbach

Besonders gestört hat mich der Umgang mit Reklamationen. Die Gläser im Restaurant waren schmutzig und wurden auch nach meinem Einwand nicht besser gereinigt. Die Buffets werden nicht nachgefüllt und obwohl bis 19 Uhr Abendessen möglich ist, bekommt man ab 18.35 rüpelhaft mitgeteilt, dass evtl. noch der Hauptgang serviert werden kann. Die Therapieeinteilung war in der ersten Woche suboptimal und die Rezeption sowie die Haupt-Therapie-Einteilerin waren SEHR UNHÖFTLICH.

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