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Sevilay (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Boah seit ihr zum Kotzen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich möchte mich zunächst erstmal an all die wenden, die DIESES HOTEL so krass in Ihren Bewertungen verschönern und es sogar weiterempfehlen!!! Hallo gehts noch??? Was habt ihr denn für Vorstellungen von einem 5 Sterne Hotel? Das ist doch ne Abzocke vom feinsten. Ich weiß gar nicht womit ich anfangen soll. Naja wir sind gestern vor 10 Tagen dort angereist. Man hat uns gebeten soweit die Zimmern "gesäubert werden" Mittagessen zu gehen. Dies haben wir dann getan. Das Essen an sich war in Ordnung, aber halt eintönig! Die frische Essenszubereitung wiederum bewerte ich mit Mangelhaft! Es liegt alles pampig rum. Im Zimmer angekommen (etage -1), die reinste Hölle. Das Zimmer war an allen Ecken und Enden verdreckt. Angefangen vom Bad bis zum "Balkon" (hatten ne Wand vor uns und dahinter war der Gang des Personals, Ruhe hatte man nie). Drei Tage mussten wir nach etlichen Beschwerden in diesem Zimmer verbringen, weil wir ja economy gebucht hatten, hatten wir also deren Meinung nach kein Recht auf Hygiene! Man hat uns permanent hingehalten, bis wir dann uns mit dem Reiseleiter und dem Manager Sinan bey hingesetzt und Tachilis geredet haben. Als Entschädigung hat man uns ein DZ mit Meerblick(6.etage standard), freies WLan (täglich 4€) und kostenlosen Safe (täglich 2 €) angeboten, mit der Bestechung das wir ein Schreiben erstellen sollen worauf wir nach dem Urlaub rechtlich nichr mehr vorgehen können. Na gut akzeptiert. Das neue Zimmer wurde tatsächlich jeden Tag gereinigt und man hat sich dort etwas wohler fühlen können. Das Personal ist zum Lachen gewesen. Jugendliche die keine Ahnung von Gastronomie haben, naja was solls. Ich habe tausendes worüber ich hier berichten könnte aber ich fass mich kurz: Nein es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel. Diese ganzen positiven Bewertungen entstehen durch Herr Atays Erpressungen wie wir miterleben durften zwingt er Gäste dazu das Hotel in ihren Bewertungen zu verschönern!! Einmal und nie wieder Vikingen! Grüße Sevo Besucht das Granada Luxury Resort and Thalasso Hotel direkt neben an. Es ist ein Traum. Ihr könnte es zwischen 12.00Uhr-14.00Uhr besichtigen. Es wird euch umhauen lege meine Hand ind Feuer für!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Keine Coca Cola, keine Sprite einfach nichts.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist meistens verdreckt.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sevilay
    Alter:19-25
    Bewertungen:1