Orange County Alanya - Family Concept

Die Anlage ist eigentlich sehr schön, leider wird sie überhaupt nicht gepflegt und macht dementsprechend einen teilweise ungepflegten Eindruck. Kaputte Liegen am Pool und Strand werden z.B. gar nicht ausgetauscht. Der Holzsteg oberhalb des Pools war so ungepflegt, dass mein Sohn schon am ersten Tag zweimal einen Splitter im Fuss hatte. Teilweise waren Bretter lose. Die Zimmer sind von der Einrichtung wirklich schön und auch die Grösse war trotz Zustellbetten immer noch gut. Leider lässt das Reinigungspersonal mehr als zu wünschen übrig. Sie kommen nur zum Betten machen und das war es. Das Bad wurde in der gesamten Woche nicht einmal sauber gemacht.Trotz Beschwerde und Besichtigung mit der Hausdame und den zuständigen Putzfrauen wurde steif und fest behauptet, das geputzt wurde obwohl man klar und deutlich sehen konnte das dies nicht der Fall war. Als wir dennoch darauf drängten, dass bitte saubergemacht wird, wurde ein Handtuch genommen kurz überall einmal drüber gewischt und gut. Unmöglich. Das essen war ausreichend und gut. Die Kellner sind leider total überfordert und kamen nicht hinterher. Leider merkt man, dass auf deutsche Touristen keinen Wert gelegt wird. Bis auf ein bis zwei Personen kann niemand deutsch und leider auch kein Englisch. Man merkt deutlich, dass dieses Hotel vorwiegend von Russen gebucht wird, denn russisch kann das komplette Personal. Alles in allem war der Urlaub für 1 Woche ok, aber nicht nochmal. Bin von der Türkei anderes gewöhnt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand