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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Fiat bestellen und Porsche erwarten
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit diesem Hotel wirklich sehr zufrieden. Besonders wenn man das Preis/Leistungsverhältnis sieht. Wir haben 550 Euro p.P / 1 Woche bezahlt und wenn man den Flug und Transfer abzieht, bekommt das Hotel max. 30 Euro pro Tag und Person für 24 Std/ Essen und Getränke Unterkunft, Bedienung, Animation und, und und. Was ich eher als störend empfand waren überwiegend deutsche Gäste welche sich die ganze Zeit über das Hotel beschwerten . Diese waren zum größten Teil vom Reiseveranstalter Sonnenklar TV. Ich finde schade, dass hier ein Hotel schlecht bewertet wird, obwohl man eigentlich seinen Frust bei seinem Reiseanbieter ablassen sollte weil dieser vielleicht falsche Erwartungen geweckt hat. Wenn man aber nur 750 Euro für 14 Tage inkl. Flug, Transfer usw.bezahlt sollte der ein oder andere seine Erwartungshaltung etwas korrigieren. Für das Geld bekomme ich mit der entsprechenden Erwartungshaltung auf Sylt 2 Nächte mit Frühstück ohne Anreise. Was allerdings im Ansatz stimmt, ist der Pflegezustand des Hotels. Da ist noch etwas Nachholbedarf. Ist aber noch alles im Rahmen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und konnte teilweise Deutsch. Wenn es zu Verständigungsproblemen kam wurden wir sofort an Deutschsprachige Kollegen weitergeleitet. Außerdem ist es immer von Vorteil wenn man ins Ausland reist, dass man auch einige Brocken einer Fremdsprache wie z. B Englisch beherrscht . Wenn ich ausschließlich Deutschsprachiges Personal erwarte, so kann ich sehr gut den Schwarzwald als Reiseziel empfehlen. Das Essen war wirklich sehr gut und es gab eine reichhaltige Auswahl. Schade fand ich es allerdings auch, dass man sich eigentlich immer einen Tisch suchen musste. Da ich aber im Urlaub war und etwas Zeit mitgebracht hatte, war dieses auch nicht so richtig schlimm. Lustig fand ich das Beobachten von einigen Gästen, welche meistens zum Ende der Essenszeiten fotografierten um Missstände zu dokumentieren. Was die wohl erwartet haben wenn gerade ca 1000 Menschen Essen waren?? Ansonsten kann ich nur sagen, dass allein nur 2-3 Angestellte damit beschäftigt waren den Boden sauber zu halten und auch die Buffets waren immer in einem sehr appetitlichen Zustand waren. Fazit: Riesiges ,schönes Hotel mit kleinen Mängeln, super Essen, riesige Zimmer mit tollem Meerblick ( bekommt man allerdings auch nicht kostenlos ;) und einer riesigen Poolanlage welche seinesgleichen sucht. Jeden Abend eine tolle Show und eine unaufdringliche Animation. Preis / Leistung absolut angemessen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1