Orange County Alanya - Family Concept

Neues, großes Hotel (450 Zimmer), nette, sehr saubere Zimmer, alles hübsch aufgemacht, Durch die Lage an der Schnellstraße sind die landseitigen Zimmer wegen Straßenlärm laut, die meerseitigen sind durch das Abendprogramm im Amphitteater (und auch der Nachbardisco) teilweise laut. Die Verarbeitung und Umsetzung lässt häufig zu wünschen übrig. z.B. kostenloser Handtuchservice: was hier teilweise als Badetuch ausgegeben wurde, würde zu Hause nicht mal mehr als Putztuch verwendet. Total ausgewaschene, ausfranste und durchsichtige (!!) Handtücher - oder auch mal gar keine Handtücher, weil schon alle ausgegeben... Anderes Beispiel: Kostenlose Nutzung des Tennisplatzes und der Ausrüstung. Die Tennisschläger und Bälle sind allerdings in einem desolaten Zustand, damit kann und will man nicht spielen. Hotel war nicht ausgebucht, aber trotzdem war es eine Herausforderung nach 9 Uhr morgens am Pool oder am Steg 2 freie Liegen nebeneinander zu finden (Stichwort: Liege mit Handtuch reservieren - laut mehrsprachigen Schildern verboten, aber hat keinen interessiert und das Hotel hat das auch nie kontrolliert) Die versprochenen Leistungen wurden nicht oder nur teilweise eingehalten und das Gesamtpaket entspricht nicht den gepriesenen 5 Sternen. Eher 3,5 bis 4 Sterne. Preis-Leistung past nicht zusammen.

Sehr saubere Zimmer (die saubersten, die wir je in der Türkei gesehen haben), großzügig geschnitten, modern eingerichtet mit Flachbild-TV (deutsche Sender). Minibar wurde täglich mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt. Safe kostenlos Großer Balkon mit Sitzgelegenheiten. Klimaanlage individuell regulierbar Badezimmer mit Badewanne Alles schön gemacht, aber wie bei vielen Dingen in diesem Hotel mangelt es an der konsequenten Umsetzung. z.B. gibt es keinen Seifenspender sondern Seifenstück, allerdings keine Ablage für die flutschige Seife, die dann munter über die Ablage rutscht :-(

Laut Hotelinfo gibt es viele Bars, Restaurants und Snackbars, so dass man quasi rund um die Uhr Essen und Trinken kann. Beim Trinken funktioniert das gut, beim Essen nicht wirklich. Großer Speisesaal mit Büffet, grundsätzlich leckeres Essen, aber sehr wenig Abwechslung (hatten nach 1 Woche alles schon mehrmals gehabt). Wird auch wenig nachgefüllt, so dass man trotz längerer Öffnungszeiten früh kommen sollte, um noch eine Auswahl zu haben. Zur gleichen Zeit wie der Speisesaal haben mittags auch 2 Snackbars am Pool geöffnet, allerdings nicht wie angekündigt bis 17 oder 18h sondern nur bis ca 15h. Wehe dem, wenn am Nachmittag "der kleine Hunger kommt". In der Lobby gibt es angeblich eine 24h "Konditiorei", die aber immer schon nachmittags ausgeräumt wurde. Cocktailbar am Badesteg war geschlossen und als Schirmlagerplatz umfunktioniert. Laut Prospekt 5 á la carte Restaurants. Hat aber pro Tag (außer SO, da sind alle zu) nur eines geöffnet. Zur Reservierung musste man sich am Tag vorher pünktlichst anstellen und hoffen, dass man eine Reservierung bekommt, denn es gibt nur 10 Tische (und das bei 450 Zimmern)... Das Essen in dem a la carte Restaurant war den Aufwand in keinster Weise wert, mehr oder weniger das gleiche wie im Speisesaal.

Das Personal hat sich nach allen Kräften bemüht, hatte aber auf Grund der offensichtlichen Unterbesetzung keinerlei Chance, den Gästen gerecht zu werden. Die Kellner sind immer im Laufschritt unterwegs gewesen, die Barkeeper haben geschuftet, um die Leute zu bedienen. Tische abräumen und abwischen ist da häufig zu kurz gekommen und die Gäste mussten sich hier selbst behelfen

Sehr, sehr schmaler sandig-steiniger Strand, der den Namen kaum verdient,stattdessen gibt es einen Steg mit Liegen und Sonnenschirmen. Hotel liegt direkt an der vierspurigen Schnellstraße von Antalya nach Alanya, in unmittelbarer Umgebung sehr wenig geboten. In 15 Min Fussmarsch ist ein großer Touristen-Bazar, wo es Souvenirs, Apotheken, Bekleidung, Schmuck, Leder und auch Minisupermärkte und Ausflugsveranstalter gibt. Ausflugsmöglichkeiten über Reiseleitung oder Angebote vor Ort

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Weder am Pool noch am Badesteg genügend Liegen, auch zu wenig Sonnenschirme. Animation am Pool vorhanden, tagsüber auch Sportangebote. Abends Entertainmentprogramm. Haben wir nicht genutzt, deshalb keine Aussage über Qualität möglich. Im Spa hatten wir eine Anwendung gebucht (Hamam, Massage, Gesichtsbehandlung), sehr angenehm und professionell, allerdings auch sehr sportlicher Preis. Kostenloses WLAN in der Lobby