Orange County Alanya - Family Concept

So was habe ich zum ersten Mal in meinem Leben erlebt und das mit TUI. Es fing mit dem Transfer an so: Ein Bus aus dem 80 Jahren wo es bei 35 Außentemperatur keinen Klimaanlage sondern kleine Öffnungen die bei der Fahrt ein wenig Luft reinlassen, somit 2,5 Stunden mit Kleinkind im Sauna. Wir sind angekommen ca. um 14.00 und haben unser Gepäck selber reingetragen dann mussten wir stundenlang auf die diskutierenden Gäste und Personal warten wo wir einen großen Hunger hatten, das Kind braucht was zum Essen aber es geht nichts weiter, es sind so viele Gäste da das Personal ist unfreundlich, uninteressiert. Endlich haben wir unseren Schlüssel und sind im Zimmer und was muss ich sehen oder vielleicht HÖREN, eine Strasse geht mitten in unserem Zimmer durch so hört sich das an, zuerst dachte ich das Fenster wäre vielleicht offen aber nein, bei geschlossenem Fenster hört man Hupen von Autos und Bussen usw. auch die ganze Nacht. Wir haben Hunger gehen schnell was zum Essen holen aber was ist es: trockene Pommes, Tiefkühlprodukt Hamburger, Pizza wie ein Brot mit Käse sonst gibt es nichts müssen leider bis Abendessen warten. Wir möchten unsere Wertsachen in den Safe geben vergeblich ohne 20 € geht das auch nicht, 20 € für ein Safe die in meinem Zimmer steht unglaublich, dann täglich 10 € für W-lan die aber nur in der Lobby nutzbar ist. Am Abend gehen wir sehr sehr hungrig zum Abendessen, es ist ein Kampf einen gekühlten Platz zu finden, dann den zu halten, dadurch konnten wir nicht gemeinsam Essen holen, dann wenn man nicht rechtzeitig zu den Süßigkeiten kommt dann bekommt man den Rest was übrig bleibt, Faschierte Laibchen waren tiefgekühlt, kein normales Essen nur Fast Food. Die Klimaanlagen waren sehr bedürftig, sowohl Essbereiche als auch im Zimmer, in der Nacht konnte ich nicht mehr schlafen weil ich fast jede Stunde aufstehen und die Klimaanlage nochmal starten musste, somit Nächte in Sauna, in 10 Tagen nur die letzte Nacht war besser, Techniker konnten auch nichts ändern, ich habe 2.700 € für Nächte in Sauna, Essen mit Kampf, Abendshows in NULL für so ein Hotel wirklich NULL bezahlt, einen einzigen Tag in Ruhe etwas zu genießen war nur ein Traum. Servicepersonal taten uns schon Leid weil sie so müde waren, Miniclub nur für Russen, weil die Damen kein Englisch, kein Deuitsch, kein türkisch konnten aber auch nicht wollten, sie haben nur ihre Lieblingskinder betreut. Rezeption war reine Kaos, ausgefranzte Handtücher die ich sogar fotografiert habe unglaublich das man dies den Hotelbesucher zutraut, ist eine Frechheit. Zudem dazu war kein einziger Betreuer von der TUI zu sehen, laut andere Firmen die dort anwesend waren, das es den ganzen Saison kein TUI Betreuer weit und breit. Summiert ein Urlaub die kein Urlaub, nur ein Stress, Hektik, Kampf, Schwitzen außer Pool überall und 10 Tage lang (auch bei der Lobby) war, es gibt noch so viel zu erzählen aber ich will es schon wieder vergessen.

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