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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Schickes Hotel, mit Mängeln!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr luxeriös und elegant. Wir hatten jedoch Pech mit der Lage unseres Zimmers auf der Etage -1. Über uns die Lobby und unter uns der Speisesaal. d.h. Wenn in der Nacht die Lobby gereinigt wurde haben wir kein Auge mehr zugemacht da durch das verrücken der Möbel ein erheblicher Lärmpegel im Zimmer darunter herrschte. Und der Speisesaal unter uns sorgte dafür das wir zu den Essenszeiten immer einen immensen Brat- und Frittiergeruch in unserem Zimmer. Nach einer Reklamation konnte man uns leider nicht helfen da das Hotel ausgebucht war. Die Gästestruktur war sehr international, aber die Russen waren in der Überzahl, leider. Ich weiß man soll nicht alle über einen Kamm scheren, aber der Großteil benimmt sich einfach daneben. Was auch gar nicht geht, ist das Liegen belegen am Pool und Strand, dafür müsste es grundsätzlich andere Regelungen geben. Wenn ich nicht gleich die Liege benutzte sollte es verboten werden diese zu reservieren. Im großen und gnazen sind es zuviele Menschen auf zu engem Raum. Da sich das Leben nur im Hotel oder am Poolbereich abspielt, hat man keinen Raum zum ausweichen und ist eigentlich immer von vielen Menschen umgeben. Wer auf viele Menschen auf kleinem Raum steht ist hier genau richtig, wer Ruhe und Erholung sucht, sollte sich was anderes suchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind auf den ersten Blick 1A, sehr moderne Ausstattung, Flat-Bildschirm, schicke Fliesen, sehr gute Betten und bei Ankunft auch sehr gut gereinigt. Nur leider ließ die Reinigung dann nach, denn es wurden nur Betten gemacht, neueHandtücher und Mülleimer geleert. In der ganzen Woche wurde nicht einmal das Waschbecken oder der Wasserhahn abgewischt, geschweige denn gesaugt oder gewischt. Die Kühlschrank im Zimmer funktionierte erst nachdem wir mit einer Eigenkonstruktion die Schranktür ein wenig aufhielten, denn ohne Lüftung arbeitet sich der Kühlschrank tot und kann nicht mehr kühlen. Sehr nervig war auch dass der Strom alle 10-20min. weg ging. d.h. man hatte abends keine Chance die Klimaanlage ein wenig laufen zu lassen und musste das Fenster offen lassen, was bedeutet man hatte die Disco Musik die Halbe nacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker, sehr abwechslungsreich, man hat immer was gefunden. Man konnte eigentlich rund um die Uhr etwas essen. Es gab viele Menschen die sich über die Schlangen an den Bratstationen beschwert haben, aber ich empfand das nicht als schlimm schließlich hat man Urlaub und länger als 5min. hat niemand gewartet.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war super, ohne die Freundlichkeit der Mitarbeiter wäre vieles nicht so schön geworden. Ein besonderes Lob an die Menschen im Hauptrestaurant sowohl die Kellner als auch die Köche an den Bratstationen, haben immer ihr bestes gegeben. Wir hatten einmal zu wenige Handtücher auf dem Zimmer welche nach eine kurzen Info umgehend nachgeliefert wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider liegt das Hotel direkt an einer Schnellstrasse, sodass in der direkten Umgebung zu Fuß nichts zu erkunden gibt. Aber darauf wird in der Hotelbeschreibung hingewiesen, von daher ist dies auch kein Kritikpunkt. Die Fahrt vom Flughafen ist ewig ca.2 Std. darauf sollte man gefasst sein. Der Strand wird als Kies/Sandstrand beschrieben, hier muss man aber ehrlich sagen dass es doch schon ganz schön steinig ist und nicht breiter wie eine Liege. Aber wenigstens wurden hier keine Liegen reserviert, weil man die sich selber hinstellen musste.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für die die es wollten, also nicht aufdringlich. Die Abendshows waren sehr kreativ und lustig. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel bekommen von mir ein fettes minus, der Zeitungsladen denkt er kann reich werden mit den Zeitschriften und Tageszeitungen, denn 7€ für ein BILD am Sonntag ist schon unverschämt. Der Klamottenladen hat stündlich andere Preise, das erwarte ich von einem festen Laden im Hotel nicht, das kann ich auf einem Markt bekommen. Die Bowlingbahn kostet 4€ p.P. und Spiel, kein Wunder dass dort nicht mal bei schlechtem Wetter jemand gespielt hat. Der SPA bereich ist sehr schick, aber meiner Meinung nach viel zu teuer, das sind deutsche Preise. Sauberkeit am Strand und Pool 1A, hier wurde immer darauf geachtet. Einige Liegen haben schon bessere Zeiten gesehen und könnten ausgetauscht werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:4