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Robert(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Schöner Urlaub, aber keine 5 Sterne
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Urlaub war ok, aber sicher keine 5 Sterne. Speisen waren gut, aber kaum angeschrieben. Speisesaal oft sehr voll. Personal schien nicht sehr motiviert zu sein. Trifft klar nicht auf alle zu. Cansu zum Beispiel, die Animateurin für Gymnastik war einfach nur nett und zauberhaft.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Robert, Cansu hat heute Ihre Bewertung gelesen und ist sehr überrascht gewesen. Sie hat sich sehr gefreut nachdem sie Ihren Namen im Internet gesehen hat. Solchartige Bewertungen sind einigermaβen Motivationen für das Personal. Die Speisen waren schon angeschrieben aber wahrscheinlich haben Sie sie übersehen. Na ja... trotzallem wir werden darüber denken. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüβen Kundenbetreuungsdienstleiter Deniz Eroğlu gr.deniz@vikingenhotels.com www.vikingenhotels.com

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