Orange County Alanya - Family Concept

Schönes sehr großes Hotel relativ gut gepflegt auf gutem Niveau! All inclusive war gegeben jedoch die Leistungen des all inclusiv wurden organisatorisch schlecht bereitgestellt. Die Hotelorganisation stand sich im besonderen bei der Verpflegungsausgabe selbst im Weg. Dieses Hotel könnte durch geringe organisatorische Verbesserungen ein sehr gutes Bewertungsergebnis erzielen. Auf jeden Fall sind die hier angepriesenen 5 Sterne bei weitem nicht gegeben. Allerhöchstens 3 Sterne.

Sehr groß und schön, mit guter Ausstattung. Im 6. Stockwerk Zimmer 6088 sehr häufiger Stromausfall und sehr übler Geruch zu den Essenszeiten, da ein Abzugskanal wohl am Zimmer vorbei üble Gerüche im Zimmer verbreitet. Zimmer zur Strassenseite auch im 6. Stockwerk sehr laut. Zimmerservice befriedigend - Minibar wurde nicht immer ordnungsgemäß aufgefüllt

Es gibt eine große Gesamtessensausgabe und die Speisen sind in Ordnung bis gut, jedoch sehr eintönig und überhaupt nicht abwechslungsreich. Die eangebotenen Speisen waren auch nicht im gebotenen Maße verfügbar. Sehr große Organisatorische Mängel, die mit Zunahme der Gästeanzahl immer größer wurden. Gutes Professionelles augebildetes Personal war Mangelware.

Das Personal gab sich sehr große Mühe, war der Masse nicht gewachsen. Das Hotel war Überbucht. Es sprangen zu viele Chefs herum und zu wenig Arbeiter. Bei kniffligen Fragen zu Problemen gab es teilweise keine Lösungen. Nachgewiesene Fehler wurden auf andere geschoben und auf die Gesamtorganisation abgewälzt und keine Lösungen gefunden, weil die eigene Zuständigkeit bzw. Kompetenz nicht ausreichte.

Extremer Einödstandort! Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeit in der Nähe -Nein- Ausflugsmöglichkeiten normales türkisches Gehabe. Alle selbst die Reiseleitung will nur Verkaufen und das geht natürlich zu Lasten der Qualität.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote tagsüber aufgrund des sehr beschränken Platzangebotes sehr schwach, jedoch nicht zu ändern. Am Abend gab sich das Animationsteam recht viel Mühe. Die Leistungsgrenze war jedoch bald erreicht. Leiser nur 1-2 Leistungsgträger im Animationsteam. Poolanlage sehr schön. Strandanlage sofern man von Stand reden kann Misserabel. Nicht genügend Liegestühle!! Einkmarufmöglichkeiten im Hotel -misserabel- Abzocke pur!! besonders im Einzelhandelsgeschäft.