Orange County Alanya - Family Concept

Hallo Sergej, Ich habe nach Ihrer Bewertung auch die Zusatzangaben zur Ihr Hotelbewertung gelesen. Da steht, dass die Preis/Leistungsverhältnis angemessen ist; dennoch soll das Hotel je nach Katalogbeschreibung (NACH IHRER MEİNUNG) schlechter gewesen sein. Wie kommt das? Na ja, die Klimaanlagen in den Zimmern sind selbstbedienbar. Also wie können Sie es behaupten, dass es Stundeweise ein- und ausgeschaltet wird. Die Cocktailbar ist auf dem Steg am Strand (ALSO IM FREİEN). Was kann die Hotelleitung dafür sorgen, wenn es im Sommer am Abend 33-34 Grad draussen ist. Wassermelone, gibt es auf dem Buffet im Obstsalat. Ob es zu Ihren Geschmack passt oder nicht... Natürlich sind die Meinungen Bzw. Wünsche unserer Gäste wichtig für uns aber schade, dass Sie es vorort nicht gemeldet haben. Nachdem Sie heimreisen und es hier mitteilen gibt es leider keine Lösung Sie zufrieden zu stellen. Es ist ungerecht mit einem, zu Ihren Geschmack nicht passenden Obstsalat das ganze Hotel Bzw. den Service im Hotel mit 3.7 zu bewerten. Ausserdem die Türkei, in Ihrer Bewertung, wird gross geschrieben. Es sind zwar mehrere Wörter, die ein Fehler haben aber in Ihrer Bewertung ist die Türkei das wichtigste Wort gewesen. Mit freundlichen Grüssen... Vikingen Hotels Familie Kundenbetreuungsdienstleiter Deniz EROĞLU gr.deniz@vikingenhotels.com www.vikingenhotels.com