Orange County Alanya - Family Concept

Wir hatten nach 3 Tagen so genug, dass wir mit Hilfe unseres Reiseleiters in ein anderes Hotel umgezogen sind. Innerhalb 3 Tagen waren uns 4 Paare bekannt, die ebenfalls in ein anderes Hotel gezogen sind. Natürlich gegen Aufpreis. 5 Sterne für das Hotel ist wohl ein Wunschdenken. Durch Disco und laute Beschallung am Pool ist weder tagsüber noch nachts an ein bischen Ruhe zu denken. Fussballspiel bei Flutlicht nachts um 01:00 Uhr ist das noch normal? Speiseabfertigung mit tägl. Kampf um einen Tisch, schmutziges Besteck und Geschirr, keine Tischdecken oder Stoffservietten, Getränke in Selbstbedienung, Personal war total überfordert, Essensreste auf dem Boden dadurch hohe Rutschgefahr, und und und. Insgesamt eine sehr außergewöhnliche Ess- und Trinkkultur. Strand der keiner war ca. 5m breiter Kieselstrand. Zu wenig Platz für zu viele Hotelgäste. Die Handtücker sind sehr alt und gehören ausgetauscht. Sind ausgefranst und machen keinen sauberen Eindruck. und und und. Insgesamt eine sehr außergewöhnliche Ess- und Trinkkultur. Das Restaurant ist mit einer Bahnhofshalle oder einer Kantine zu vergleichen. Strand der keiner war ca. 5m breiter Kieselstrand. Das Meerwasser reicht bis unter die Liegen. Die Liegen musste man sich morgens erstmal sauber machen! Zu wenig Platz für zu viele Hotelgäste. Die Handtücker sind sehr alt und gehören ausgetauscht. Sind ausgefranst und machen keinen sauberen Eindruck. Viele Latten der Holzstege sind lose - Unfallgefahr? Die Aussentoiletten waren sehr dreckig. Kurzum ..... nicht 5 Stern eher 3 Sterne..... Auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel - eher 3 Sterne.

An unsere Türe waren Spuren Gewalt zu sehen. Schliessen der Türe war so schwer, das nur mein sie mit Gewlst zu gebracht hat. Nach unserer Reklamation wurde 2 Tage später die Türe notdürftig repariert. Die Sauberkeit im Zimmer war auch nicht sehr erfreulich. Duschwanneneinstieg ist viel zu hoch.

Hygiene im Speisesaal unzureichend, Speisereste liegen auf dem Boden - Rutschgefahr! Qualität der Speisen Mittelklasse. Restaurant unsauber, keine Tischdecken, unsauberes Besteck, Geschirr und Gläser. Stoffservietten nicht vorhanden. Seinen Platz musste man verteidigen. Einer musste immer am Tisch sitzen und warten bis der andere kam, ansonsten musste man sich einen neuen Tisch suchen. An ein schönes Essen zu zweit in angenehmer Atmosphäre war gar nicht zu denken. Für viele Hotelgäste zu wenig Platz.

Unfreundlich, schlechte deutsch Kenntnisse, dafür aber super russisch Kenntnisse, Reinigung der Zimmer so lala, Beschwerdemanagement schlecht.

Transfer zum Flughafen ca. 2 Std. Shoppen ca. 20 Min Fussmarsch in einen Bazar mit leider sehr aufdringlichen Verkäufern. Hotel liegt direkt an der Autobahn.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

DEr sogenannte Strand war ca. 5m breit und aus Kiesel. Das Meer kam bis unter die Liegen. Die Liegen musste man sich morgens selber sauber machen. Viel zu wenig Auflagen. Auf nachfragen zuckte das Personal nur mit den Achseln. Die Aussentoiletten waren schmutzig.