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U.-M. Schütze/A.Franck (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub unter Palmen direkt am Meer
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut war die Gäste-Betreuung, die wir aufgrund eines ärztlichen Notfalls stark in Anspruch nehmen mussten. Der Gäste-Betreuer "Onur" hat sich hier - insbesondere durch seine Deutsch-Kenntnisse sehr bewährt und uns auch bei anderen Fragen klug beraten. Positiv auch der Service insgesamt. Nicht ganz so positiv war der Zimmer-Service. Zwar haben wir die Zimmer (2 getrennte Einzelzimmer) sauber bei unserer Ankunft vorgefunden, aber sie wurden während des Aufenthalts nur oberflächlich - insbesondere das Bad - gereinigt. Hinweis: Hotels sind generell große Umwelt-Sünder. Im Kleinen anfangen: Wenn schon der Hinweis erfolgt, nur die Handtücher zu tauschen, die auf dem Boden liegen, dann das auch realisieren. Weiterer Hinweis: Die schöne Außenanlage noch intensiver pflegen. Ansonsten schöne Anlage direkt am Meer mit freundlichem - bis nahezu - freundschaftlichen Service. A. Franck / U.-M. Schütze


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:U.-M. Schütze/A.Franck
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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