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René (36-40)
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • SonstigeSo war die DDR nicht
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ein gebuchtes Doppelzimmer erwies sich als ein Zweibettzimmer. Das Nichtraucherzimmer befand sich direkt über der Rauchertreffpunkt vor dem Eingang. Im Zimmer befand sich kein Schrank. Dieser stand auf dem Flur. Das auf der Inet-Seite erwähnte Etagenbad, erwies sich als Etagen-WC. Fussböden dreckig, an der Bettwäsche befanden sich Schuabdrücke und auf dem Tisch im Zimmer waren nicht genau definierbare braune Flecken. Auf die Mängel hingewiesen erwies sich das Rezepzionspersonal als inkompetent und unwillig. Trotz Mängelanzeige wurde eine Stornogebühr i.H.v. 90 % einbehalten. Da haben sich die "Ossis" schnell an die Marktwirtschaft gewöhnt. Fazit: Nie wieder, besser garnicht erst testen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:36-40
    Bewertungen:2