Ostseehotel Midgard in Damp

Die gesamte Anlage mit Hotel, Klinik, Rehaklinik und Eigentumswohnungen wurde in den 70er Jahren erbaut. 2020 wurde 7 Monate renoviert, und das ist zum großen Teil sehr ansprechend geworden. Ich war ca 2005 - 08 schon mehrmals im Hotel und in der Saunalandschaft. Das Hotel hat seitdem optisch sehr gewonnen, die Saunalandschaft hat sich nicht verändert, war aber auch damals schon nett. Ich wollte eine kleine Auszeit, und habe spontan ein Zimmer gebucht. Die Reservierung war problemlos. Allerdings wurde nicht darauf hingewiesen - und konnte ich auch sonst in keiner Beschreibung finden - dass man nur noch in bestimmten Zimmern zumindest auf dem Balkon rauchen darf. Auch beim einchecken wurde nicht darauf hingewiesen. Auf Nachfrage wurde dann an der Rezeption nachgesehen, ob ich ein anderes Zimmer haben könnte? Konnte ich aber nicht. Das hat den Urlaub für mich schon sehr eingeschränkt, das verstehen aber sicher nur Raucher :) Ebenfalls steht überall, hier im Net, und auch im Hotel, Frühstück ist von 07 Uhr bis 11 Uhr. Darauf hatte ich mich gefreut. In meinen Reiseunterlagen stand dann plötzlich, dass "meine" Zeit für Frühstück von 09:30 bis 11 Uhr sei. Bitte???? Auch die Zeiten für das Abendbuffet waren für mich von 19:45 bis 21:15 Uhr. Die Zeiten für das Frühstück konnten noch geändert werden, für Abendessen - leider nicht. Ich hatte wohl nur ein "einfaches" Zimmer, weder Neskaffeemaschine, noch ein Kühlschrank auf dem Zimmer, von einer kuscheligen Sitzecke ganz zu schweigen Kommen wir zum Essen: Das Frühstücksbuffet war für 2 Nächte in Ordnung, allerdings die Kaffeemaschinen, die von den Gästen selbst bedient wurden.... absolut nicht ok. 1. hat der Kaffee, egal welcher, überhaupt nicht geschmeckt. Es bildeten sind oft lange Schlangen, weil die Maschinen extrem lange brauchen, um einen einfachen Kaffee Crema zuzubereiten (btw gibt es auch nur 2 Maschinen, für 2000 Gäste?!) Das Abendbuffet: ist zwar jeden Tag mit anderen Speisen, die Vorspeisen sind auch durchweg ansprechend und lecker, allerdings die Hauptspeisen - waren für mich persönlich enttäuschend.

Mein Zimmer war 2020 renoviert worden, und einigermaßen ansprechend. Es gab im Zimmer keine andere Möglichkeit, als auf dem Bett zu sitzen, wenn man Zeit überbrücken wollte. Dementsprechend waren die Betten durchgesessen. Auch lässt die Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig. Es gab neue Handtücher, und das Bett wurde gemacht. Auf dem Balkon waren noch Kieferzapfen und Äste von meinem Vor (oder Vorvormieter?) ebenso wie im Bad Sand. Nachts, wenn man das Licht eingeschaltet hat, wirbelte Staub durchs Zimmer. Hier würde ich dringend raten, zu reagieren. Da bin ich nicht die Einzige, die dieses moniert.

Hier schwanke ich zwischen 3 und 4 Sonnen. Für das Preis- Leisungsverhältnis, wohl eher 3 Sonnen. Die Atmosphäre im Speisesaal - welche Atmosphäre? Kinder, die mit ihren Rollern durch den Speisesaal düsen? Die Fangen spielen, im Eingangsbereich? Dafür kann man das Hotel nicht verantwortich machen, da sind dann eher die Eltern gefragt. die sich um nichts kümmern :(

Meine Beschwerde an der Rezeption bezüglich eines Zimmer, wo ich zumindest auf dem Balkon rauchen kann, wurde versucht zu lösen. Da kein entsprechendes Zimmer frei war, wurde ich mit der Aussage: das wird für 2 Tage wohl nicht so schlimm sein! vertröstet. Immerhin konnte ich die Frühstückszeiten ändern. Für meine Reklamation bekam ich einen Preisnachlass von 10 € Service im "Restaurant Spitzbergen", wo das Frühstücks- und Abendbuffet stattfindet, gab es schlicht nicht. Es gab ein paar Mitarbeiter, die Tische und Geschirr abräumen (manchmal, wenn man noch die letzte Gabel mit Essen gerade so aufpicken kann).

Die Lage ist top, da gibt es keine 2 Meinungen.

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