Ostseehotel Midgard in Damp

Leider sehr enttäuscht! Wir haben eine Übernachtung gebucht und zwei stressige Wochen hinter uns gehabt. Deshalb haben wir dieses Hotel gebucht, um ein bisschen Spa und Wellness zu genießen. Leider konnten wir den Poolbereich nicht nutzen, da er angeblich um 17:30 Uhr schliessen müsste. Auf der Website wurde geschrieben, dass der Poolbereich in der Zeitzone, in der wir in diesem Hotel wohnten, um 18:00 Uhr schließt. Wir waren um 17:20 am Pool und die Mitarbeiterin grummelig sagte uns, dass sie schließen. Warum steht dann auf der Website, dass sie um 18:00 Uhr schließen ?! Zwischen Einlass und Schliessen gibt es ein großes Unterschied. Das muss einfach genauer beschrieben werden. Das Schlimmste war, dass wir an der Rezeption nicht über diese Schließzeiten informiert wurden, wir haben sogar Bademänteln von dort bekommen und sie sagten zu uns, „viel Spaß“. Nachdem wir enttäuscht erfahren haben das der Poolbereich geschlossen ist haben wir an der Rezeption nachgefragt und sie konnten keine Lösung für unser Problem finden. Am Ende des Tages haben wir also so viel Geld bezahlt, nur um in diesem Hotel zu schlafen, und die Einrichtungen nicht genutzt (im Preis inbegriffen). Davon abgesehen haben wir viele Automatische Nachrichten in Booking mit „Info“ bekommen, aber nirgendwo wurden die Öffnungszeiten erwähnt ! Wir sind leider sehr enttäuscht !

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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