Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2022 • 1 Woche • Sonstige
Premiumhaus super, Rest nicht so gut
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Ferienhaus war sehr schön und gut geheizt in der Winterzeit. Die Angebote waren veraltet und nicht so modern, wie auf der Internetseite dargestellt. Die Silvester Gala war der Obergau! Wir wurden nicht darüber informiert, dass die Gala getrennt wurde zwischen Erwachsenen und Kindern. Meine 10 jährige Tochter hat den ganzen Abend geheult und meine Mama und ich saßen im Kinderparadies, in welchem selbst kleine Kinder ohne Eltern sein sollten, ohne die Animateure zu kennen. Ich als Erzieherin, fand das absolut nicht pädagogisch wertvoll. Es war nett gemeint, aber nicht schön. Das Essen war gut, aber an einigen Tagen zu voll in Corona Zeiten. Im Restaurant Isfjord war das Personal sehr unfreundlich! Auch auf der Silvester Gala war ein Mitarbeiter besonders unfreundlich! Alle Angebote sollten dringend renoviert werden, da sie veraltet sind und im Internet viel moderner aussehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:31-35
Bewertungen:1