Ostseehotel Midgard in Damp

Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen ! Den Service und die Rezeption leider nicht! Ich habe das Zimmer telefonisch gebucht, Freitag-Sonntag, ich fragte die Kollegin am Telefon - ob wir optional auch dann auch noch bis Montag spontan verlängern könnten, wir besuchten meine Mutter - die zur Reha in der benachbarten Klinik ist! Dies wurde mir mit Ja beantwortet ! Die Dame machte an der Rezeption dann gleich eine Buchung von Freitag bis Montag daraus ! Da wir eine sehr strapaziöse Anreise mit viel Stau hatten , entschieden wir Samstag Nacht heimzureisen ! Beim Checkout wurde mir die Rechnung bis Montag aufgemacht! Auf freundliche Nachfrage teilte mir die Schichtleitung mit - das dies so sei - von der „optionalen Verlängerung“ lese sie da nichts - ich wäre als Gast selbst in der Pflicht meine Buchungsbestätigung die per Mail kam auf Richtigkeit zu überprüfen ! Obwohl es meiner Meinung nach keine rechtliche Grundlage dafür gibt, habe ich das Zimmer bis Montag bezahlt - würde aber das Hotel nicht erneut besuchen ! Das Hotel an sich ist ein 60er Jahre Plattenbau - der seine letzte Sanierung schon eine Weile hinter sich gebracht hat! Sauberkeit würde ich mit Befriedigend beurteilen - Freizeitangebot mit gut ! Leider sieht es umliegend auch eher ungepflegt aus ! Schwimmbad und Kinderspieleland waren im Preis inbegriffen - schön wäre gewesen wenn man an der Rezeption darüber informiert worden wäre, dann hätten wir uns das Geld für den Eintritt 2 x sparen können!

Beliebte Aktivitäten

• Strand