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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2020 • 1 Woche • Strand
Super schöne Auszeit!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer waren renoviert (Superior, Meerblick, Zimmer 412), Essen war auch gut, hatten Halbpension im Spitzbergen. Mitarbeiter waren freundlich. Im Entdeckerbad hatten wir allerdings ein nicht so schönes Erlebnis! Hier sollte der Bademeister sich nicht nur ein "Opfer" raussuchen, sondern dann auf "alle" schauen. Wenn fotografieren verboten ist (vom eigenen Kind, und von den Pools (wenn kein anderer drauf ist)) sollte dann auch besser ein Schild am Einang angebracht sein. Es ist ausserdem zu kalt und 2 Stunden reichen eigentlich nicht aus, vor allem dann nicht, wenn man auch keine Haare fönen kann. Wenn man eine Minute später raus kommt, muss man angeblich pro Kopf 10 Euro bezahlen. Wir würden wieder kommen, wenn Urlaub im Ausland länger nicht möglich ist, allerdings ist eine Woche auch für die lange Anfahrt nicht rentabel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im September 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Moin Heike, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und den Hinweisen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Was das Fotografieren im Schwimmbad betrifft, so müssen wir hier leider wirklich sehr strikt eingreifen, denn es tummeln sich zu viele, sagen wir einmal, merkwürdige Leute im Internet, die solche Kinderfotos für noch merkwürdigere Zwecke nutzen. Fassen Sie das bitte nicht als persönlichen Angriff auf, sondern als Schutz vor solchen Taten. Das Thema ist einfach zu heikel, als dass wir dort Ausnahmen zulassen können und die Mitarbeiter haben dazu auch eindeutige Anweisungen. Wir freuen uns aber, dass es Ihnen ansonsten so gut gefallen hat und wenn Ihr Weg Sie wieder einmal zu uns an die Ostsee führt. Ihr Team vom Ostseeresort Midgard

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