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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo zusammen ich war mit meiner Frau bei euch es Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im 13 Stock mit Meerblick einfach schön Es war neu renoviert und wurde täglich sauber gemacht Personal war auch freundlich so weit sie konnte sehr hilfreich (Corona halt) Frühstück war gut Da wir halt keine HP hatten sind wir in Umgebung Abens essen gewesen unteranderem auch neben an im Restaurant Isfjord da ist wohl am diesen Abend alles schief gelaufen Wir wollten Alkoholfreien Bier bekommen haben wir Alkoholfreien Gläser aber mit richtigen Bier drin mit der Aussagen kann ja passieren Dann hat meine Frau filitierten Fisch bestellt mit spargel und Rosmarin Kartoffeln hat sie auch bekommen nur Fisch war nicht filitiert Da kamm die Aussage nach Beschwerde wie hat der keiner denn nicht filitiert Also alles zurück und noch 15 min kamm dann filitierter Fisch aber anderer fisch ohne spargel aber mit Gemüse nach Nachfrage bekommen wir Antwort der 1 bestellter Fisch sein aus und der neue würde so besser schmecken Ach den spargel kamm dann nach da wir aber bezahlt hatten und wir sagten das es am Service noch zu verbessern wäre blieb der spargen stehen und wie sind gegangen Gäste die neben uns saßen sagen sie wären schon längs gegangen Sonst war es sehr schön bei euch DANKE


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:56-60
Bewertungen:1