- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo zusammen ich war mit meiner Frau bei euch es Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im 13 Stock mit Meerblick einfach schön Es war neu renoviert und wurde täglich sauber gemacht Personal war auch freundlich so weit sie konnte sehr hilfreich (Corona halt) Frühstück war gut Da wir halt keine HP hatten sind wir in Umgebung Abens essen gewesen unteranderem auch neben an im Restaurant Isfjord da ist wohl am diesen Abend alles schief gelaufen Wir wollten Alkoholfreien Bier bekommen haben wir Alkoholfreien Gläser aber mit richtigen Bier drin mit der Aussagen kann ja passieren Dann hat meine Frau filitierten Fisch bestellt mit spargel und Rosmarin Kartoffeln hat sie auch bekommen nur Fisch war nicht filitiert Da kamm die Aussage nach Beschwerde wie hat der keiner denn nicht filitiert Also alles zurück und noch 15 min kamm dann filitierter Fisch aber anderer fisch ohne spargel aber mit Gemüse nach Nachfrage bekommen wir Antwort der 1 bestellter Fisch sein aus und der neue würde so besser schmecken Ach den spargel kamm dann nach da wir aber bezahlt hatten und wir sagten das es am Service noch zu verbessern wäre blieb der spargen stehen und wie sind gegangen Gäste die neben uns saßen sagen sie wären schon längs gegangen Sonst war es sehr schön bei euch DANKE
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |