Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Aufzugsituation ging gar nicht. Man müsste teilweise über 15min warten, Ehe man dort mit dem Kinderwagen reinkam. Aufgrund Überfüllung könnten wir das Schwimmbad an einem unserer Tage nicht nutzen, obwohl wir dies für 3h mit im More-inclusive mit gebucht hatten. Man wollte uns auch keine Ermäßigung auf unsere Buchung geben, obwohl wir den Service nicht nutzen könnten.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Russell, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir waren im Mai sehr gut gebucht. Leider kann es da mal zu bestimmten Zeiten zu Engpässen kommen. Wir bitten um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
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