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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
War mal besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War unser zweiter Besuch im Hotel. Nur dieses Mal wurde der Besuch leider getrübt durch die Unsauberkeit. Kannten wir vom ersten Besuch gar nicht. Hotelzimmer: - Matratze im Kinderzimmer durch gelegen - Staub überall - Sofa nicht richtig zusammengestellt, Verletzungsgefahr! - Fenster total mit Handabdrücken versehen - Benutztes Taschentuch unter dem Kissen Restaurant Sptizbergen: Buffetessen gut und schöne Auswahl. Allerdings waren leider immer wieder dreckige Teller dazwischen. An der Getränkeausgabe waren leider die Rückwände total verdreckt und staubig. Entdeckerbad: Zu kalt und leider für den Ansturm zu klein. Das Värmland ist leider auch geschlossen, somit hat man mit Kindern keine Möglichkeit in die Sauna zu gehen. Das MaraMara ist leider erst ab 14 Jahre. Funhalla: Leider in die Jahre gekommen. Einige Erneuerungen und Programm für größere Kinder wären schön.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir möchten uns entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie auch diesmal ein paar schöne Momente bei uns verbracht haben. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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