Wir waren schon wirklich in vielen Hotels aber solch einen grandiosen Service haben wir noch nicht erlebt. Gleich beim Einchecken wurden wir so charmant willkommen geheißen obwohl es rappeldicke voll war an der Rezeption. Im Restaurant und beim Frühstück war es genauso. Nur freundliche, zuvorkommendes Personal. Dafür ein ganz dickes Lob und danke für diese Herzlichkeit. Das Frühstücksbüffet war traumhaft lecker und es fehlte an nichts. Unser Abendessen al la carte im Restaurant Gigolo war das absolute Highlight. Vom Aperetif bis zum Dessert einfach zauberhaft lecker und auch hier ein Top Service!!!! Es gibt nur eine klitzekleine Kleinigkeit die ich anmerken möchte: Wir haben wahrscheinlich aufgrund unseres Sonderangebotes in der Villa Silbermöwe gewohnt und diese Zimmer sind einfach nicht mehr zeitgemäß. Da wäre es dringend an der Zeit zu renovieren. Und die 6 € pro Tag fürs parken kann man vielleicht lieber auf den Zimmerpreis umlegen. Aber wir kommen auf alle Fälle wieder und buchen dann im Haupthaus :)

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maria
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Maria, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service und der Küche so begeistern konnten. Damit wurden auch alle unsere Wünsche erfüllt. Was die Zimmer betrifft, so haben Sie ja schon bemerkt, dass wir stetig dabei sind, unsere Hotelanlage zu erneuern. Das Haupthaus und die Villa Anemone sind in diesem Prozess der Erneuerung schon fertiggestellt. Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Ich hoffe, Sie hatten eine entspannte Heimreise und ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

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