Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Tage an der See haben gut getan. Allerdings war ich sehr enttäuscht, dass ich als Alleinreisende im am weitesten vom Haupthaus entfernten Haus in einem recht einfachen, kleinen und dunklen Zimmer untergebracht wurde. Der Fernsehempfang war gruselig, WLAN reichte auch nicht bis dorthin. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmte m.E. hier nicht. Dazu kam, dass mir andere u. ehemalige Gäste, mit denen ich unabhängig voneinander in unterschiedlichen Cafés ins Gespräch kam, erzählten, dass es in den Villen am Park immer so tolle Angebote ab 3 Nächten gäbe. Das steht auch in der hübschen Broschüre, die man mir an der Rezeption gab, aber das hat mir leider niemand angeboten, als ich eine dritte Nacht buchte. Das hat mich doch sehr geärgert, was ich auch beim Check-out äußerte, aber die Dame am Empfang konnte das leider nur "zu Kenntnis nehmen".
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marina, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen das Zimmer in der Silbermöwe nicht gefallen hat. Die Anzahl der Einzelzimmer unserer Anlage ist begrenzt und verteilt sich auf alle Villen und das Haupthaus. Das Sie ein Zimmer in der Silbermöwe bekommen haben, liegt nicht daran, dass Sie allein gereist sind. Was die unterschiedlichen Angebote betrifft, so schauen Sie einfach auf unsere neue Homepage. Hier können Sie die tollen Angebot sehen und sich Ihr ganz eigenes Paket zusammenstellen. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor
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