Unfreundliches Personal, Speisen des warmen Buffets waren kalt, angetrocknete Salate beim Frühstücksbuffet, unhygienische Aufstellung des Frühstück- und Abendbuffets in der Hotellobby, unangemessene Parkplatzkosten
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Sehr geehrter Roland, manchmal fällt es mir schwer Kommentierungen nachzuvollziehen. Ich habe noch nie so viele singende und lachende Mitarbeiter in einem Haus erlebt, wie es bei uns der Fall ist. Ich habe keine unfreundlichen Mitarbeiter. Unser Büffet verfügt über alle Einrichtungen (Kühlung, Spuckschutz und Warmhalteeinrichtungen), die aus Hygienischen Gründen erforderlich sind. Hier spielt es keine Rolle, wo es platziert wird. Sollte es trotz aller Führsorge meiner Mitarbeiter bei der Betreuung des Büffets zu den oben aufgeführten Mängeln gekommen sein, möchte ich mich dafür der Form halber gern entschuldigen. Andreas Steudtemann Direktor
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